Integritetspolicy

1. Personuppgifter och fysisk person

I denna integritetspolicy avses med personuppgifter all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person. Med det senare avses en registrerad användare som direkt eller indirekt kan identifieras, exempelvis genom hänvisning till ett namn, ett identifikationsnummer eller online-identifierare.

Personuppgifter kategoriseras i allmänhet antingen som vanliga personuppgifter eller känsliga personuppgifter. Känsliga personuppgifter är alltid konfidentiella och omfattar ras eller etniskt ursprung, politiska åsikter, religiös eller filosofisk övertygelse, fackföreningsmedlemskap, genetiska och biometriska uppgifter, hälsa och sexuell läggning. Vanliga personuppgifter är delvis konfidentiella, och omfattar information om brottsregister, personnummer, inkomst, pension, skulder, ansökningsmaterial och så vidare. Även alla andra typer av vanliga personuppgifter, inklusive namn, kundnummer, företagets kontaktinformation som e-post och telefonnummer, foton, IP-adress och annan användarinformation som samlats in via cookies omfattas.

Denna integritetspolicy gäller för alla personuppgifter som Universal Robots samlar in och behandlar om individer, inklusive anställda, besökare, kunder, leverantörer (inklusive tredjepartsleverantörer av tjänster), andra intressenter och användare av Universal Robots webbplatser och tjänster.

2. Principer för skydd av personuppgifter

Universal Robots följer följande principer för att säkerställa skyddet av personuppgifter i enlighet med GDPR:

Ändamålsbegränsning - Universal Robots får endast samla in och behandla personuppgifter, inklusive känsliga uppgifter om sådana finns för specificerade, uttryckliga och legitima ändamål som är relevanta för Universal Robots verksamhet.

Lagenlighet, rättvisa och öppenhet - personuppgifter måste behandlas lagenligt, rättvist och på ett öppet sätt i förhållande till den registrerade. När det krävs enligt lag kommer Universal Robots att informera individen om syftet med behandlingen av deras personuppgifter, deras rätt att få sina personuppgifter rättade, raderade eller blockerade samt om identiteten på det företag som ansvarar för insamling och behandling av deras personuppgifter.

Dataminimering - Universal Robots får endast samla in och behandla personuppgifter som är adekvata, relevanta och begränsade till vad som är nödvändigt i förhållande till de ändamål för vilka de behandlas.

Noggrannhet - för att säkerställa att personuppgiftsprocesserna är korrekta måste Universal Robots se till att personuppgifter granskas och uppdateras regelbundet, när så är lämpligt.

Lagringsbegränsning - personuppgifter får endast lagras under den tid som krävs för att uppfylla syftet eller enligt lagstiftningen.

Integritet och sekretess - vid behandling av personuppgifter är det viktigt att sådana personuppgifter skyddas genom lämpliga säkerhetsåtgärder för att minimera risker, såsom förlust av data, obehörig åtkomst, förstörelse och oavsiktligt avslöjande.

Gränsöverskridande överföring av data – specifika regler gäller när Universal Robots överför personuppgifter från EU/EES till tredje land eller internationella organisationer, vilket diskuteras ytterligare i avsnittet om dataöverföring nedan.

Ansvarsskyldighet - för att säkerställa att behandlingen av personuppgifter utförs i enlighet med GDPR, har Universal Robots genomfört lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder som granskas och uppdateras vid behov.

3. Ägare och personuppgiftsansvarig

Universal Robots är ägare av (”ägare”) och personuppgiftsansvarig (”personuppgiftsansvarig”) för de personuppgifter som omfattas av denna integritetspolicy.

Kontaktuppgifter:
Universal Robots A/S
Organisationsnummer: 29138060
Energivej 25, 5260 Odense S, Danmark

Telefon: +45 89 93 89 89 89
Webbplats: https://www.universal-robots.com/

För frågor som rör denna integritetspolicy och behandling av personuppgifter, vänligen kontakta Universal Robots dataskyddsteam.

Universal Robots har kontor över hela världen. Lokalisering och kontaktuppgifter för samtliga kontor finns på Universal Robots webbplats. 

Universal Robots moderbolag är Teradyne Inc., beläget på Riverpark Drive, North Reading, Massachusetts 01864, USA.

Överföring av personuppgifter, inklusive gränsöverskridande överföring från ett land till ett annat, mellan Universal Robots och dess dotterbolag, lokala kontor och moderbolag sker i överensstämmelse med tillämplig lagstiftning. Se mer information i kapitlet om överföring av personuppgifter i denna sekretesspolicy.

4. Typer av och syfte för insamling av personuppgifter

Universal Robots samlar endast in och behandlar personuppgifter, inklusive känsliga data om sådana finns för specificerade, uttryckliga och legitima ändamål som är relevanta för Universal Robots verksamhet. Syftet med insamling och behandling av personuppgifter beror också på typen av registrerade uppgifter. Ansvariga avdelningar och deras anställda som har tillgång till personuppgifter måste följa de juridiska kraven, principerna i denna integritetspolicy samt interna riktlinjer.

Anställning. Universal Robots samlar in och behandlar personuppgifter, inklusive känsliga uppgifter om sådana finns, om sökande, kandidater och anställda för anställningsändamål och i enlighet med lagstadgade krav.

Besökare. Universal Robots samlar in och behandlar personuppgifter om besökare, inklusive namn, titel (om tillämpligt) och kontaktuppgifter, av säkerhetsskäl, och registrerar sådan information i besöksloggen innan besökarna får tillgång till Universal Robots lokaler. 

Användare av Universal Robots webbplats. Universal Robots samlar själva eller genom tredje part in personuppgifter från webbplatsanvändare, vilket kan inkludera cookies, användardata, namn, kontaktuppgifter och företagsinformation, om tillämpligt.  Uppgifterna samlas in och bearbetas för marknadsförings-, annons- och analysändamål, och även för att kontakta webbplatsens användare, inklusive UR+-användare, app-användare och Universal Robots Academy-användare, för att hantera kontakter, skicka meddelanden, erbjuda remarketing och följa upp beteendemönster.

I drift- och underhållssyfte kan Universal Robots och tredje parts tjänsteleverantörer samla in filer som registrerar en användares interaktion med webbplatsen (”Systemloggar”). Den här typen av personuppgifter erhålls genom samtycke från webbplatsens användare vad gäller användardata och samlas in automatiskt på Universal Robots webbplats. 

Webbplatsen stödjer inte ”Spåra inte”-förfrågningar. För att avgöra om tredje part följer Spåra inte-förfrågningar, läs deras sekretesspolicyer. 

Användare ansvarar för eventuella personuppgifter från tredje part som erhållits, publicerats eller delats via webbplatsen och bekräftar att de har tredje parts samtycke att lämna ut den här typen av personuppgifter till Universal Robots. Användare som är osäkra på vilka personuppgifter som är obligatoriska är välkomna att kontakta Universal Robots dataskyddsteam.

Cookies. All användning av cookies — eller andra spårningsverktyg — av webbplatsen och/eller av ägarna till tredjepartstjänster som används av webbplatsen, tjänar syftet att tillhandahålla de tjänster som användaren behöver, utöver andra syften som beskrivs i denna integritetspolicy och cookiepolicy.

Universal Robots använder cookies för att förstå och spara användarinställningar för framtida besök och sammanställa aggregerade data om webbplatstrafik och webbplatsinteraktion så att vi kan erbjuda bättre webbplatsupplevelser och verktyg i framtiden. Universal Robots kan komma att ingå avtal med tredjepartsleverantörer för att hjälpa till att bättre förstå UR:s webbplatsbesökare. Dessa tjänsteleverantörer får inte använda den information som samlats in för Universal Robots räkning förutom för att hjälpa till att bedriva och förbättra Universal Robots verksamhet.

Mer information om cookie-meddelande hittar du i Cookiepolicyn.

Marknadsföring. Universal Robots samlar in och behandlar personuppgifter inklusive namn och kontaktuppgifter om befintliga och nya kunder, affärspartners, leverantörer (inklusive tredjepartsleverantörer av tjänster), distributörer, leads, webbplatsanvändare och personer som har registrerat sig för Universal Robots nyhetsbrev eller annat digitalt marknadsföringsmaterial för följande ändamål: analys, kontakt, hantering av kontakter, utskick av meddelanden, remarketing och profilering, reklam och inbjudningar till events.

Sådana personuppgifter samlas in och behandlas enligt marknadsföringssamtycket. Universal Robots erhåller giltigt samtycke via ett onlineformulär. Marknadsföringsavdelningen och andra berörda avdelningar måste se till att ett marknadsföringssamtycke erhålls innan de samlar in och behandlar den här typen av personuppgifter.

Universal Robots kan använda tredje part som tjänsteleverantör för att skicka ut marknadsföringsinformation för dess räkning, men endast i enlighet med tillämpliga lagstadgade krav.

Universal Robots kan i marknadsföringssyfte dela personuppgifter (inklusive namn och kontaktuppgifter) med tredje part (t.ex. distributörer, affärspartner och företagspartner). En förteckning över distributörer finns på UR:s webbplats, här. Förteckningen över övriga tredje parter kan tillhandahållas på begäran.

För ytterligare frågor relaterade till marknadsföringsinformation, vänligen kontakta marknadsföringsavdelningen på marketing@universal-robots.com

Kontrakt, inköpsorder och andra transaktionsavtal. I samband med försäljnings- och inköpstransaktioner samlar Universal Robots in och behandlar personuppgifter, inklusive namn, kontaktuppgifter, leveransinformation, korrespondens och betalningsuppgifter som är nödvändiga för att bedriva verksamhet och följa regler för exportefterlevnad och andra juridiska due diligence-skyldigheter.

Bokföring och ekonomi. Universal Robots samlar in personuppgifter för bokföring och ekonomiska ändamål i enlighet med tillämpliga krav. Denna information lämnas för bokföring av andra interna avdelningar eller tas emot direkt från individer/företag, anställda, och inkluderar information som namn, adress, företagsnamn, registreringsnummer, betalningsuppgifter och bankuppgifter, leveransadress och annan obligatorisk information.

Utbildningsprogram. Universal Robots Academy (”UR Academy”)samlar in information från enskilda personer/företag när de registrerar sig som användare på utbildningswebbplatsen på: https://academy.universal-robots.com/, eller när de använder ett företag eller en annan enhetsanvändarprofil på webbplatsen, och UR Academy samlar in data när individer deltar på UR Academy-plattformen genom att läsa, skriva och utvärdera innehållet som delas här samt vid köp av utbildning. Universal Robots samlar in och behandlar personuppgifter (inklusive kontaktuppgifter, tekniska data, det URL som användaren kom från, det URL som användaren går till, webbläsaren som används av användaren, användarens IP-adress och användarens IP-domäninformation samt cookies) för följande ändamål: för att underlätta användarnas användning av UR:s webbplatser, tjänster och produkter, för att kontakta användare som en del av UR:s kundrelation och för att tillhandahålla kundservice och support, för att skicka nyhetsbrev eller annat marknadsföringsmaterial inklusive kundundersökningar, driva affärsleads, skapa remarketing, profilera användare och skapa riktad annonsering.

Rättsliga åtgärder. Vid tveksamhet kan Universal Robots behålla personuppgifter som är nödvändiga för sitt berättigade intresse av att säkerställa att Universal Robots på ett korrekt sätt kan väcka eller försvara rättsliga anspråk i domstol eller under de skeenden som leder till eventuella rättsliga åtgärder. Universal Robots kan behöva dela denna information med tredje part, såsom försäkrings- och/eller juridiska rådgivare, och Universal Robots kan behöva avslöja personuppgifter på begäran av offentliga myndigheter.

Rapporteringssystem (visselblåsning). Universal Robots respekterar sekretessen för visselblåsare och har flera kanaler för sådan rapportering, inklusive elektroniska/digitala system. Universal Robots samlar in och behandlar personuppgifter i rapporteringssystemet i syfte att genomföra utredningar och för att vidta korrigerande eller rättsliga åtgärder i enlighet med lagstadgade krav och denna integritetspolicy.

Samtycke och återkallande av samtycke. I den mån våra behandlingsaktiviteter baseras på ditt samtycke har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke avbryter vi behandlingen av dina personuppgifter, såvida inte fortsatt behandling är tillåten eller krävs enligt tillämplig personuppgiftslagstiftning eller annan tillämplig lagstiftning. Om du återkallar ditt samtycke kommer det inte att påverka legitimiteten i den behandling som skett före återkallandet.

Om personuppgifter behandlas för ett allmänt intresse, eller i syfte att tillgodose Universal Robots legitima intressen, kan en individ invända mot sådan behandling genom att tillhandahålla en grund som är relaterad till individens särskilda situation för att motivera invändningen. Om personuppgifter behandlas i direkt marknadsföringssyfte kan en individ när som helst invända mot sådan behandling utan att motivera detta genom att kontakta dataskyddsteamet.

5. Rättsliga grunder för behandling av personuppgifter

Universal Robots kan behandla personuppgifter om något av följande alternativ gäller:

• Enskilda personer/företag har i förväg gett sitt samtycke till behandling av hans/hennes personuppgifter för ett eller flera specifika ändamål. Obs! Enligt viss lagstiftning kan Universal Robots tillåtas att behandla personuppgifter tills enskilda motsätter sig sådan behandling (”opt-out”), utan att behöva förlita sig på samtycke eller någon annan av följande rättsliga grunder. Detta gäller dock inte när behandlingen av personuppgifter omfattas av europeisk dataskyddslagstiftning.
• Behandling av uppgifter är nödvändig för att fullgöra ett avtal och/eller för eventuella förpliktelser före avtalets ingående varav;
• behandling är nödvändig för att uppfylla eventuella rättsliga skyldigheter;
• behandling av dina personuppgifter är nödvändig för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
• behandlingen är relaterad till en uppgift som utförs i allmänintresse;
• behandling är nödvändig för de legitima intressen som eftersträvas av Universal Robots eller av en tredje part, om sådana intressen inte anses åsidosätta individs/företags intressen eller grundläggande rättigheter. Sådana legitima intressen kan vara Universal Robots intressen i att utveckla, marknadsföra och sälja produkterna och tillhandahålla tjänster, driva och upprätthålla affärsrelationer med kunder, leverantörer, distributörer, samarbetspartners och andra affärsrelationer.

På begäran kommer Universal Robots att tillhandahålla information för att klargöra den specifika rättsliga grund som gäller för behandlingen, särskilt om tillhandahållandet av personuppgifter är ett lagstadgat eller avtalsmässigt krav, eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal.

6. Plats- och dataöverföring

Personuppgifterna behandlas på Universal Robots driftskontor och på alla andra platser där de parter som är inblandade i behandlingen befinner sig. Särskilda regler gäller när Universal Robots överför personuppgifter från EU/EES till tredje land eller internationella organisationer. Vid överföring av personuppgifter till tredje land eller internationella organisationer är Universal Robots skyldiga att införa lämpliga skyddsåtgärder före överföringen, vilka i praktiken fastställs genom att ange Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler.

I enlighet med GDPR har Universal Robots ingått databehandlingsavtal (DPA) och/eller Joint Data Controller Agreement (JDCA) och/eller avtal med standardavtalsklausuler (SCC) med externa parter och anknutna företag, beroende på vad som är tillämpligt.

7. Lagringsperiod

Personuppgifter som samlas in av Universal Robots ska behandlas och lagras så länge som krävs för det ändamål för vilket personuppgifterna har samlats in.  Universal Robots kan tillåtas att behålla personuppgifter under en längre period om Universal Robots har erhållit ett giltigt samtycke till behandlingsaktiviteten så länge detta samtycke inte återkallas. Dessutom kan Universal Robots vara skyldiga att behålla personuppgifterna under en längre period när så krävs, för att fullgöra en rättslig förpliktelse eller för att etablera, utöva eller försvara ett rättsligt anspråk.

När lagringsperioden har löpt ut ska alla personuppgifter raderas. Rätten till tillgång, rätten till radering, rätten till rättelse och rätten till dataportabilitet kan därför inte tillgodoses efter utgången av lagringsperioden.

8. Datasäkerhet och dataintrång

Universal Robots vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra obehörig åtkomst, läckage, ändring eller obehörig förstörelse av personuppgifter. Databehandlingen utförs med hjälp av datorer och/eller IT-aktiverade verktyg, enligt organisatoriska procedurer och lägen som är strikt relaterade till de angivna ändamålen. För att skydda dina personuppgifter utvärderar vi kontinuerligt de risker som kan vara förknippade med vår behandling av dina personuppgifter. Vi är särskilt uppmärksamma på att skydda dina personuppgifter mot diskriminering, identitetsstöld, ekonomisk förlust, förlust av anseende och datasekretess. För att undvika förlust av personuppgifter säkerhetskopierar vi kontinuerligt våra system och använder kryptering eller andra säkerhetsåtgärder vid behov. Slutligen utbildar vi våra anställda i hanteringen av personuppgifter.

I händelse av ett dataintrång som innebär stor risk för dina rättigheter kommer vi att meddela dig om överträdelsen så snart som möjligt under de givna omständigheterna. ”En personuppgiftsincident” innebär ett brott mot säkerheten som leder till oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, obehörigt avslöjande av eller tillgång till personuppgifter. Kort sagt, det blir en personuppgiftsincident när några personuppgifter går förlorade, förstörs, skadas, lämnas ut utan vederbörligt tillstånd, eller om uppgifterna görs otillgängliga. 

Om du upplever eller misstänker en personuppgiftsincident, vänligen rapportera till dataskyddsteamet och Legal omedelbart.

9. Individers rättigheter

När det krävs enligt lag ska Universal Robots informera enskilda personer om syftet med behandlingen av deras personuppgifter, rätten att få sina personuppgifter rättade, raderade eller blockerade samt identiteten på det företag som ansvarar för insamling och behandling av deras personuppgifter. I alla andra fall kan användare kontakta dataskyddsteamet för att ta reda på vilka rättigheter som gäller för dem.

Individer har följande rättigheter:

• Återkallande av samtycke - rätten att när som helst återkalla tidigare gett samtycke för behandling av hans/hennes personuppgifter.
• Invända mot behandling av personuppgifter - rätten att invända mot behandling av personuppgifter om sådan behandling utförs på annan rättslig grund än samtycke. Ytterligare information finns i det särskilda avsnittet för detta i denna integritetspolicy.
• Tillgång till personuppgifter - rätten att få veta om personuppgifter behandlas av Universal Robots, få tillgång till vissa aspekter av behandlingen och få en kopia av de uppgifter som behandlas.
• Verifiera och söka rättelse - rätten att verifiera riktigheten i hans/hennes personuppgifter och be om att de uppdateras eller korrigeras.
• Begränsa behandlingen av personuppgifter - rätten att under vissa omständigheter begränsa behandlingen av hans/hennes personuppgifter. I detta fall kommer Universal Robots inte att behandla nämnda personuppgifter för något annat ändamål än att lagra dem.
• Raderade eller på annat sätt borttagna personuppgifter - rätten att under vissa omständigheter erhålla radering av hans/hennes personuppgifter från Universal Robots.
• Låt personuppgifter överföras till en annan personuppgiftsansvarig - rätten att under vissa omständigheter få personuppgifter överförda till en annan personuppgiftsansvarig utan hinder.
• Inlämna ett klagomål - rätten att framföra en fordran till hans/hennes behöriga dataskyddsmyndighet.

10. Utbildning

För att förhindra brott mot gällande lagar, förordningar och företagsstandarder organiserar Universal Robots formell GDPR-utbildning för sina anställda i enlighet med en företagsutbildningsplan. Utbildning i skydd av personuppgifter kan ske via elektronisk kommunikation, webbseminarier eller personlig utbildning. Alla anställda är utbildade inom grundläggande GDPR-krav, och vissa grupper har mer avancerad utbildning i behandling av personuppgifter baserat på affärsbehov.

11. Pågående granskning och övervakning

Genom en kombination av externa och interna kontroller, löpande granskning och övervakning strävar Universal Robots efter att upprätthålla säker databehandling och förhindra dataförluster. Vid granskningsresultat måste den ansvariga avdelningen utarbeta en begränsningsplan, inklusive korrigerande och förebyggande åtgärder för att minska riskerna och införa förfaranden och policyer i enlighet med lagstadgade krav, företagsstandarder och denna integritetspolicy.

12. Rapporteringssystem och kontaktuppgifter

Vid frågor och/eller eventuella brott mot denna integritetspolicy, vänligen kontakta dataskyddsteamet på:

Universal Robots A/S
Energivej 25
5260 Odense S
Danmark

Telefon: +45 89 93 89 89 89 (vänligen begär att få tala med vår juridiska avdelning)
E-post: dataprotection@universal-robots.com

Alla förfrågningar kan utföras kostnadsfritt och kommer att behandlas så snabbt som möjligt och alltid inom en (1) månad eller tidigare, om det krävs enligt tillämplig lag.

13. Ändringar i denna integritetspolicy

Universal Robots förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy. Den senaste utgåvan kommer alltid att finnas tillgänglig på vår webbplats, och vi rekommenderar starkt att du kontinuerligt övervakar och håller dig uppdaterad om vår integritetspolicy.

Version 1.2 - Augusti 2020