Política de Privacidade da Universal Robots S/A
A Universal Robots S/A ("Universal Robots" ou “UR”) leva o processamento de dados pessoais a sério. A Universal Robots garante um processamento razoável e transparente dos dados pessoais de acordo com todas as leis, regulamentos locais e internacionais aplicáveis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da União Europeia ("GDPR"). A Universal Robots protege os dados pessoais e a privacidade de indivíduos, em todas as áreas de seus negócios, de acordo com os termos desta Política de Privacidade da Universal Robots S/A (“Política de Privacidade”).
1. DADOS PESSOAIS E TITULAR DOS DADOS
Nesta Política de Privacidade, “dados pessoais” se refere a qualquer informação de uma pessoa física identificada ou identificável (o “titular dos dados”). Uma pessoa física identificável é aquela que pode ser identificada, direta ou indiretamente, por exemplo, por referência a um nome, número de identificação ou identificadores online.
Os dados pessoais são geralmente categorizados como “dados pessoais comuns” ou “dados pessoais sensíveis”. Os dados pessoais sensíveis são sempre confidenciais e incluem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos e biométricos, saúde e orientação sexual. Os dados pessoais comuns são parcialmente confidenciais e incluem informações relacionadas a infrações criminais e números de identificação nacional, informações sobre o salário, pensão, dívida, material de inscrição, etc. de uma pessoa, bem como todos os outros tipos de dados pessoais comuns, incluindo nome, número de cliente, informações de contato (profissional), como e-mail e número de telefone, fotos, endereço IP e outras informações de uso coletadas por meio de cookies.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os dados pessoais que a Universal Robots coleta e processa de indivíduos, incluindo funcionários, visitantes, clientes, fornecedores (incluindo prestadores de serviços terceirizados), outras partes interessadas e usuários dos sites e serviços da Universal Robots.
2. PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS
A Universal Robots respeita os seguintes princípios para garantir a proteção de dados pessoais de acordo com o GDPR:
Limites de finalidade A Universal Robots só pode coletar e processar dados pessoais, incluindo dados sensíveis (caso haja algum) para finalidades específicas, explícitas e legitimamente relevantes para os negócios da Universal Robots.
Legalidade, justiça e transparência os dados pessoais devem ser processados de forma legal, justa e transparente em relação ao titular dos dados. Quando exigido por lei, a Universal Robots informará o indivíduo sobre a finalidade do processamento de seus dados pessoais, seus direitos de retificação, exclusão ou bloqueio de seus dados pessoais e a identidade da empresa responsável pela coleta e processamento de seus dados pessoais.
Minimização de dados A Universal Robots somente poderá coletar e processar dados pessoais adequados, relevantes e limitados ao que é necessário aos fins para os quais são processados.
Precisão para garantir que os processos de dados pessoais sejam precisos, a Universal Robots deve garantir que os dados pessoais sejam revisados e atualizados regularmente e quando for apropriado.
Limite de Armazenamento dados pessoais devem ser armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir sua finalidade ou conforme determinado por lei.
Integridade e confidencialidade ao processar dados pessoais, é importante que esses dados sejam protegidos por medidas de segurança adequadas para minimizar riscos, como perda de dados, acesso não autorizado, destruição e divulgação acidental de dados.
Transferência Internacional de dados regras específicas de transferência internacional de dados se aplicam quando a Universal Robots transfere dados pessoais da UE/EEE para outros países ou organizações internacionais, conforme abordado em mais detalhes na seção de transferência de dados abaixo.
Responsabilidade para garantir que o processamento de dados pessoais seja realizado de acordo com o GDPR, a Universal Robots implementou medidas técnicas e organizacionais adequadas que são revisadas e atualizadas conforme necessário.
3. PROPRIETÁRIO E CONTROLADOR DE DADOS
A Universal Robots é a proprietária (“Proprietário”) e a controladora de dados (“Controlador de Dados”) dos dados pessoais cobertos por esta Política de Privacidade.
Contato:
Universal Robots S/A
Número do CVR: 29138060
Energivej 25, 5260 Odense S, Dinamarca
Telefone: +45 89 93 89 89
Website: https://www.universal-robots.com/
Em caso de dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade e ao processamento de dados pessoais, entre em contato com a Equipe de Proteção de Dados da Universal Robots.
A Universal Robots tem escritórios no mundo todo. A localização e as informações para contato dos escritórios internacionais podem ser encontradas no site da Universal Robots na página de contato.
A Teradyne Inc. é a controladora da Universal Robots com sede em Riverpark Drive, North Reading, Massachusetts 01864, EUA.
A transferência de dados pessoais, incluindo a transferência internacional (de um país para outro), entre a Universal Robots e suas empresas afiliadas, escritórios internacionais e a sua controladora deve estar em conformidade com a lei vigente. Veja mais detalhes na seção sobre transferência de dados pessoais desta Política de Privacidade.
4. OS TIPOS E A FINALIDADE DA COLETA DE DADOS PESSOAIS
A Universal Robots coleta e processa dados pessoais, incluindo dados sensíveis (caso haja algum) apenas para fins específicos, explícitos e legitimamente relevantes para os negócios da Universal Robots. O objetivo da coleta e do processamento de dados pessoais também depende do tipo do titular desses dados. Os departamentos responsáveis e seus colaboradores que tenham acesso a esses dados pessoais devem seguir os requisitos legais, os princípios desta Política de Privacidade e as diretrizes internas.
Emprego. A Universal Robots coleta e processa dados pessoais, incluindo dados sensíveis (caso haja algum) de inscritos, candidatos e funcionários para fins profissionais e de acordo com os requisitos legais.
Visitantes A Universal Robots coleta e processa dados pessoais de visitantes, incluindo nome, cargo (se aplicável) e contato por razões de segurança e registra essas informações no registro de visitantes antes de conceder aos visitantes acesso às instalações da Universal Robots.
Usuários do website da Universal Robots Para fins de marketing, publicidade e análise, e também para entrar em contato com os usuários do site, incluindo usuários UR+, quaisquer usuários dos aplicativos e da Universal Robots Academy, gerenciar contatos e enviar mensagens, re-marketing e segmentação comportamental, a Universal Robots coleta, por contra própria ou através de terceiros, os dados pessoais dos usuários do site, que podem incluir: cookies, dados de uso, nome, detalhes de contato e informações da empresa, se aplicável.
Para fins de operação e manutenção, a Universal Robots e quaisquer provedores de serviços terceirizados podem coletar arquivos que registram a interação de um usuário com o site ("Logs do sistema"). Tais dados pessoais são obtidos mediante o consentimento dos usuários do site, no caso de dados de uso, e coletados automaticamente no site da Universal Robots.
O site não oferece suporte a solicitações “Não rastrear”. Para determinar se algum serviço de terceiros usado fornece a opção de “Não Rastrear”, leia suas respectivas políticas de privacidade.
Os usuários são responsáveis por quaisquer dados pessoais de terceiros obtidos, publicados ou compartilhados através do site e confirmam que possuem o consentimento de terceiros para fornecer tais dados pessoais à Universal Robots. Os usuários que não tenham certeza sobre quais dados pessoais são obrigatórios podem entrar em contato com a Equipe de Proteção de Dados da Universal Robots.
Cookies. Qualquer uso de cookies - ou outras ferramentas de rastreamento - pelo site e/ou pelos proprietários de serviços terceirizados utilizados pelo site tem a finalidade de fornecer os serviços solicitados pelo usuário, além de quaisquer outras finalidades descritas nesta Política de Privacidade e Política de Cookies.
A Universal Robots usa cookies para entender e salvar as preferências do usuário para visitas futuras e compilar dados agregados sobre o tráfego e a interação do site para que possamos oferecer melhores experiências e ferramentas no futuro. A Universal Robots pode contratar provedores de serviços terceirizados para auxiliar na melhor compreensão dos visitantes do site UR. Esses provedores de serviço não têm permissão para usar as informações coletadas em nome da Universal Robots, exceto para ajudar a conduzir e melhorar os negócios da Universal Robots.
Mais detalhes relacionados ao aviso de cookies podem ser encontrados na Política de Cookies.
Marketing. A Universal Robots coleta e processa dados pessoais (incluindo nome e detalhes de contato) de clientes atuais e novos, parceiros de negócios, fornecedores, incluindo prestadores de serviços terceirizados, distribuidores, clientes em potencial e indivíduos, usuários do site e de indivíduos que se inscreveram nos boletins informativos da Universal Robots ou outros materiais de marketing eletrônico, bem como, em alguns casos, para os seguintes fins: análise, contato, gerenciamento de contatos e envio de mensagens, re-marketing e direcionamento comportamental, publicidade e exposições.
Esses dados pessoais são coletados e processados sob o consentimento de marketing. A Universal Robots obtém este consentimento por meio de um formulário online. O departamento de marketing, além de outros departamentos envolvidos, devem garantir que o consentimento do uso de dados para marketing seja obtido antes de coletar e processar esses dados pessoais.
A Universal Robots pode contratar serviços terceirizados para enviar informações de marketing em seu nome, mas apenas de acordo com os requisitos legais vigentes.
No contexto das suas atividades de marketing, a Universal Robots pode partilhar dados pessoais (incluindo nome e dados de contacto) com terceiros (por exemplo, distribuidores, parceiros comerciais, e afiliados corporativos). Encontra-se disponível uma lista de distribuidores na página web da UR aqui. A lista das restantes entidades terceiras pode ser fornecida mediante pedido.
Caso tenha alguma dúvida relacionada às informações de marketing, entre em contato com o departamento de marketing pelo endereço marketing@universal-robots.com
Contratos, pedidos de compra e outros acordos transacionais. Em relação à vendas e transações de aquisição, a Universal Robots coleta e processa dados pessoais, incluindo o nome, informações de contato, endereço de entrega e correspondência, além de informações de pagamento, necessários para realizar transações e cumprir os regulamentos de conformidade de exportação e outras responsabilidades de diligência legal.
Contabilidade e Finanças. A Universal Robots coleta dados pessoais para fins contábeis e financeiros de acordo com os requisitos relevantes. Essas informações são fornecidas ao setor de contabilidade por outros departamentos internos ou recebidas diretamente de indivíduos/empresas ou funcionários. Esses dados incluem informações como nome, endereço, nome da empresa, número de registro, informações de pagamento e dados bancários, endereço de entrega e outras informações obrigatórias.
Programas Educacionais. A Universal Robots Academy (“UR Academy”) coleta informações de indivíduos/empresas quando eles fazem o registro de usuários no site de treinamento em: https://academy.universal-robots.com/, ou quando usam um perfil de usuário corporativo ou de qualquer outra entidade no site. A UR Academy coleta esses dados quando os indivíduos participam da plataforma UR Academy lendo, escrevendo e avaliando o conteúdo compartilhado aqui, bem como ao comprar o treinamento presencial. A Universal Robots coleta e processa dados pessoais, incluindo informações de contato, dados técnicos, a URL do local do usuário, a URL que o usuário acessa, o navegador utilizado pelo usuário, o endereço IP do usuário e as informações de domínio do IP do usuário e cookies para os seguintes fins: facilitar o uso de sites, serviços e produtos UR pelos usuários, para contatar usuários como parte do relacionamento com o cliente UR, para fornecer atendimento e suporte ao cliente, para enviar boletins informativos ou outro material de marketing, pesquisas etc., para buscar oportunidades de negócios e re-marketing, segmentação comportamental e publicidade.
Ações Jurídicas. Em caso de disputa judicial, a Universal Robots pode reter as informações pessoais necessárias de interesse legítimo para a Universal Robots para garantir que a empresa possa iniciar ou se defender adequadamente em processos judiciais em um tribunal ou durante os estágios iniciais de um possível processo judicial. A Universal Robots pode precisar compartilhar essas informações com terceiros, como consultores de seguros e/ou jurídicos. A Universal Robots também pode ser obrigada a disponibilizar dados pessoais mediante solicitação de autoridades públicas.
Sistema de denúncias (delação). A Universal Robots respeita a confidencialidade de delatores e disponibiliza vários canais para tais delações, incluindo sistemas eletrônicos/digitais. A Universal Robots coleta e processa dados pessoais no sistema de denúncias para conduzir investigações e tomar medidas corretivas ou jurídicas de acordo com requisitos legais e de acordo com esta Política de Privacidade.
Consentimento e retirada do consentimento. Na medida em que nossas atividades de processamento de dados são baseadas em seu consentimento, você terá o direito de retirar esse consentimento s a qualquer momento. Se você retirar seu consentimento, a Universal Robots deixará de processar seus dados pessoais, a menos e na medida que o processamento contínuo seja permitido ou exigido de acordo com a legislação de dados pessoais vigente ou outra lei aplicável. Caso você retire seu consentimento, isso não afetará a legalidade do processamento realizado antes da retirada.
Quando os dados pessoais são processados para o uso de interesse público, no exercício de uma órgão oficial investido na Universal Robots ou para a finalidade dos interesses legítimos da Universal Robots, o indivíduo pode contestar o processamento de dados. Para isso, o indivíduo terá que fundamentar esse pedido com base na sua situação particular para justificar tal contestação. No entanto, se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, o indivíduo pode se opor a tal processamento a qualquer momento, sem fornecer qualquer justificativa, entrando em contato com a Equipe de Proteção de Dados.
5. FUNDAMENTOS JURÍDICOS PARA O PROCESSAMENTO DE DADOS PESSOAIS
A Universal Robots pode processar dados pessoais nos casos à seguir:
- O indivíduo/empresa autorizou a coleta de seus dados previamente para um ou mais fins específicos. Nota: De acordo com algumas legislações, a Universal Robots pode ser autorizada a processar dados pessoais até que o indivíduo se oponha a tal processamento (“exclusão”). A Universal Robots então não precisará de autorização prévia ou de qualquer outro fundamento jurídico. No entanto, isso não se aplica ao processamento de dados sujeito à Legislação Europeia de Proteção de Dados;
- o processamento de dados é necessário para a execução de um contrato e/ou para quaisquer obrigações pré-contratuais;
- o processamento é necessário para o cumprimento de quaisquer obrigações jurídicas;
- o processamento dos seus dados pessoais é necessário para estabelecer, exercer ou defender quaisquer disputa jurídica;
- o processamento está relacionado a atividades de interesse público ou na função de alguma autoridade oficial investida na Universal Robots;
- o processamento é necessário para fins de interesses legítimos da Universal Robots ou por terceiros, se tais interesses não ultrapassem os interesses individuais/empresariais ou seus direitos básicos. Interesses legítimos podem se referir ao interesse da Universal Robots no desenvolvimento, marketing, venda de produtos e prestação de serviços, buscando e mantendo relações comerciais com clientes, fornecedores, distribuidores, parceiros e outras relações comerciais.
Mediante a pedido, a Universal Robots fornecerá informações para esclarecer os fundamentos jurídicos específicos ao processamento de dados e, especialmente, caso o fornecimento de dados pessoais seja um requisito jurídico ou contratual, ou um requisito necessário para celebrar um contrato.
6. LOCAL E TRANSFERÊNCIA DE DADOS
Os dados pessoais são processados nos escritórios operacionais da Universal Robots e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Regras específicas se aplicam quando a Universal Robots transfere dados pessoais da UE/EEE para outros países ou organizações internacionais. Ao transferir dados pessoais para outros países ou organizações internacionais, a Universal Robots é obrigada a estabelecer proteções adequadas antes da transferência, que na prática são estabelecidas inserindo as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia.
De acordo com o GDPR, a Universal Robots concluiu o Contrato de Processamento de Dados (DPA) e/ou Contrato de Controlador de Dados Conjuntos (JDCA) e/ou contratos com Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) com partes externas e empresas afiliadas, conforme aplicável.
7. PERÍODO DE RETENÇÃO
Os dados pessoais coletados pela Universal Robots devem ser processados e armazenados pelo tempo necessário para a finalidade para a qual os dados pessoais foram coletados. A Universal Robots pode ter permissão para reter dados pessoais por um período mais longo caso obtenha consentimento válido para tal processamento de dados, desde que tal consentimento não seja retirado. Além disso, a Universal Robots pode ser obrigada a manter dados pessoais por um período mais longo, sempre que necessário, para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou para estabelecer, exercer ou defender uma ação judicial.
Assim que o período de retenção expirar, esses dados pessoais serão excluídos. Portanto, o direito de acesso, o direito de apagamento, o direito de retificação e o direito de portabilidade de dados não podem ser acomodados após o término do período de retenção.
8. SEGURANÇA E VAZAMENTO DE DADOS
A Universal Robots adota medidas de segurança apropriadas para evitar acesso indevido, divulgação, modificação ou destruição não autorizada de dados pessoais. O tratamento dos dados é efetuado através de computadores e/ou ferramentas de informática, seguindo os procedimentos organizacionais e os modos estritamente relacionados com os fins indicados. Para proteger seus dados pessoais, avaliamos continuamente os riscos que podem estar associados ao nosso processamento de seus dados pessoais. Em particular, prestamos atenção à proteção de seus dados pessoais contra discriminação, roubo de identidade, perda financeira, perda de reputação e confidencialidade de dados. Para evitar a perda de dados pessoais, a Universal Robots faz backups contínuos de nossos sistemas, além de usar criptografia ou outras medidas de segurança quando necessário. Finalmente, a Universal Robots treina seus funcionários para processar dados pessoais com segurança.
No caso de vazamento de dados que envolva alto risco para seus direitos, nós o notificaremos sobre a violação o mais rápido possível, de acordo com as circunstâncias. “Vazamento de dados pessoais” significa a violação de segurança que leva à destruição, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais, acidentalmente ou ilegalmente. Em suma, o vazamento de que qualquer dado pessoal será caracterizado pela perda, destruição, corrupção e divulgação de dados pessoais sem a devida autorização ou se os dados forem bloqueados.
Caso suspeite que seus dados foram violados, informe imediatamente a Equipe de Proteção de Dados e o Departamento Jurídico.
9. DIREITOS INDIVIDUAIS
Quando legalmente requisitado, a Universal Robots deve informar aos indivíduos sobre a finalidade do processamento de seus dados pessoais, os direitos de retificação, exclusão ou bloqueio de seus dados pessoais, além da identidade da empresa responsável pela coleta e processamento de seus dados pessoais. Em todos os outros casos, os usuários poderão consultar a Equipe de Proteção de Dados para saber mais sobre seus direitos em relação a proteção de seus dados pessoais.
Os indivíduos têm os seguintes direitos:
- Retirada do consentimento - o direito de, a qualquer momento, retirar o consentimento previamente dado para o processamento dos seus dados pessoais.
- Contestar o processamento de dados pessoais - o direito de se opor ao processamento de dados pessoais, se esse processamento for realizado com base jurídica contrária ao do consentimento. Mais detalhes são fornecidos na seção respectiva desta Política de Privacidade.
- Acesso a dados pessoais - o direito de saber se os dados pessoais estão sendo processados pela Universal Robots, obter divulgação sobre certos aspectos do processamento e obter uma cópia dos dados em processamento.
- Verificar e buscar retificação - o direito de verificar a exatidão de seus dados pessoais e solicitar sua atualização ou correção.
- Restringir o processamento de dados pessoais - o direito, em certas circunstâncias, de restringir o processamento de seus dados pessoais. Nesse caso, a Universal Robots não processará os dados pessoais mencionados para nenhuma finalidade que não seja armazená-los.
- Dados pessoais excluídos ou removidos de outra forma - o direito, sob certas circunstâncias, de apagar seus dados pessoais das plataformas da Universal Robots.
- Transferir dados pessoais para outro controlador de dados - o direito, em certas circunstâncias, de transferir seus dados pessoais a outro controlador sem qualquer empecilho.
- Apresentar uma queixa - o direito de apresentar uma queixa perante a autoridade de proteção de dados competente.
10. TREINAMENTO
Para evitar qualquer violação das leis, normas e padrões corporativos cabíveis, a Universal Robots organiza um treinamento formal de GDPR para seus funcionários de acordo com o plano de treinamento corporativo. O treinamento sobre proteção de dados pessoais pode ser realizado por meio de comunicação eletrônica, webinars ou treinamento presencial. Todos os funcionários são treinados para saber os requisitos básicos do GDPR, e certos grupos recebem um treinamento mais avançado em processamento de dados com base nas necessidades comerciais.
11. AUDITORIA E MONITORAMENTO CONTÍNUOS
Por meio de uma combinação de controles externos e internos, auditoria e monitoramento contínuos, a Universal Robots busca manter o processamento seguro dos dados e evitar sua perda. No caso de constatações de auditoria, a área responsável deve elaborar um plano de mitigação, incluindo ações corretivas e preventivas para mitigar riscos e implementar procedimentos e políticas em conformidade com os requisitos legais, normas corporativas e esta Política de Privacidade.
12. SISTEMA DE RELATÓRIOS E INFORMAÇÕES PARA CONTATO
Em caso de dúvidas e/ou possíveis violações desta Política de Privacidade, entre em contato com a Equipe de Proteção de Dados em:
Universal Robots S/A
Energivej 25
5260 Odense S
Dinamarca
Telefone: +45 89 93 89 89 (peça para falar com o Departamento Jurídico)
E-mail: dataprotection@universal-robots.com
Qualquer solicitação pode ser feita gratuitamente e será processada o mais rápido possível e sempre dentro de um (1) mês ou menos, caso exigido pela legislação vigente.
13. MUDANÇAS NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Universal Robots tem o direito de alterar esta Política de Privacidade. A última edição desta Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site e recomendamos que você monitore e se atualize continuamente.