支持文件用于技术支持
本文将说明如何提取技术支持所需的支持文件
创建日期: 2022年9月22日
适用于: CB3 和 e 系列
自 Polyscope 5.8.0(e 系列)和 3.13.0(CB3系列)版本推出以来,用户可以轻松导出必要的数据,用于诊断机器人或应用设置的问题。
导出机器人配置对技术支持至关重要 。
e 系列
导出按钮位于日志选项卡上,仅在手动模式下启用。

将创建一个独立的zip压缩文件,文件可直接保存到 U 盘。
文件包含:
- 所有以前的飞行报告
- 所有程序、脚本和安装配置
- 整个机器人日志
- 所有软件组件的单个日志文件
- 操作系统日志文件、内存消耗和可用磁盘空间
- 配置文件
- 标定文件
- 机器人手臂统计数据
- 软件指标
CB3
日志选项卡上有导出按钮。可通过设置系统密码限制用户访问。

将创建一个独立的zip压缩文件,文件可直接保存到 U 盘。
文件包含:
- 所有以前的飞行报告
- 所有程序、脚本和安装配置
- 整个机器人日志
- 所有软件组件的单个日志文件
- 操作系统日志文件、内存消耗和可用磁盘空间
- 配置文件
- 标定文件
- 机器人手臂统计数据
- 软件指标