技术支持的支持文件
在这篇文章中，你可以找到关于如何提取技术支持所需的支持文件的说明。
创建：2022年9月22日
受影响的产品： CB3和e系列
自e系列的Polyscope 5.8.0和CB3系列的3.13.0版本以来，引入了一项功能，用户可以轻松导出必要的数据，以诊断机器人或应用设置的问题。
导出机器人配置对技术支持至关重要
E系列
导出按钮在日志选项卡中可用，仅在手动模式下启用。
将会创建单个压缩文件，文件可直接保存在U盘中。
文件包含：
o 所有以前的飞行报告
o 所有程序、脚本和安装
o 整个机器人日志
o 所有软件组件的单独日志文件
o 操作系统日志文件、内存消耗和可用磁盘空间
o 配置文件
o 标定文件
o 机器人手臂的统计数据
o 软件指标
CB3系列
在日志标签上有导出按钮。可以通过设置系统密码限制用户访问。
将创建单个压缩文件，文件可以直接保存到U盘中。
文件包含：
o 所有以前的飞行报告
o 所有的程序、脚本和安装
o 整个机器人日志
o 所有软件组件的单独日志文件
o 操作系统日志文件、内存消耗和可用磁盘空间
o 配置文件
o 标定文件
o 机器人手臂的统计数据
o 软件指标