¿Tienes un contrato Service360 activo?
No te preocupes, tu cobot está cubierto por el contrato Service360. No tienes que hacer nada.
¿Deseas mejorar tu plan a UR PERFORMANCE?
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¿Cuál es la diferencia entre Service360 y UR PERFORMANCE?
UR PERFORMANCE incluye todas las ventajas de UR CARE y UR INSIGHT, e incorpora además la asistencia personalizada por parte de un gestor del éxito del cliente (Customer Success) y otros servicios relacionados. La prueba anual de rendimiento de UR PERFORMANCE es una revisión de tu cobot mejorada, más profunda y avanzada en comparación con la revisión remota incluida en la oferta Service360. Pulsa aquí para ver una demostración del informe anual de rendimiento del cobot de UR PERFORMANCE.
Las nuevas ofertas de servicio, UR CARE, UR INSIGHT y UR PERFORMANCE, están disponibles a través de Universal Robots y su red de partners.
Contacta con tu distribuidor local si quieres saber más sobre las nuevas ofertas de servicio.
UR CARE se incluye con todas las nuevas compras de cobots para ayudar a que nuestros clientes tengan éxito en la integración e implantación de sus equipos. Universal Robots ha sido la primera en introducir el concepto del gestor del Customer Success para nuestros clientes en el marco del plan UR CARE. Adicionalmente, ofrecemos UR INSIGHT y UR PERFORMANCE como niveles de servicio complementarios a todas las compras de cobots.
Puedes leer más sobre estos servicios aquí.
