Ao comprar um cobot da Universal Robots, você ganha acesso a muito mais do que apenas o próprio produto.
Incluído com um cobot
Suporte para o seu cobot
Juntamente com a nossa garantia padrão, você receberá acesso ao portal do cliente myUR. Nosso suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, ajudará com quaisquer problemas técnicos. Recomendamos vivamente que se inscreva nos nossos cursos de Formação Básica na UR Academy, para tirar o máximo partido do seu cobot.
Visite nossas páginas de Recursos Técnicos, todas repletas de manuais, blogs e vídeos. Você também pode participar do nosso Fórum de comunidades de tecnologia e do canal do Discord.
E, claro, nossos consultores de Sucesso do Cliente estão aqui para guiá-lo a cada passo do caminho.
Explore o que obtém ao comprar um cobot
Programa de Sucesso do Cliente
Ao comprar um robô da Universal Robots, os nossos Gestores de Sucesso do Cliente atuam como seus consultores de confiança, assegurando uma divulgação proativa regular, totalmente empenhada em maximizar o ROI da sua solução cobot.
Suporte técnico 24/7
Nosso suporte técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana, fornece assistência 24 horas por dia, garantindo que a ajuda esteja sempre disponível quando você precisar. Estamos empenhados em manter o seu cobot a funcionar, independentemente da hora do dia.
UR Academy
Aceda a cursos gratuitos de e-learning e ministrados por instrutores, concebidos para o ajudar a tirar o máximo partido do seu cobot. Recomendamos que todos os novos clientes se inscrevam no nosso Treinamento Básico para garantir uma operação tranquila e maximizar a eficiência.
Recursos técnicos
Está à procura de artigos e vídeos de apoio oficiais, documentação de produtos e transferências que pode encontrar aqui
portal do cliente myUR
Registre seu cobot hoje para acessar nosso portal de clientes myUR. Baixe o software mais recente, envie um ticket de suporte para suporte virtual ou no local e analise os dados do cobot em um só lugar.
Maximize o sucesso do seu cobot com um plano de serviço
Vamos conversar
Não hesite em contactar-nos se quiser saber mais sobre a nossa manutenção preventiva ou os nossos serviços em geral.
Se você precisar de suporte técnico ou assistência, entre em contato conosco em myUR ou ligue para o nosso Suporte Técnico 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Escritório
- Universal Robots Brasil
- Rua José Versolato, nº 111
- 09750-730 São Bernardo do Campo - SP
Fale conosco: 0800 777 0442