O que é lead time e como ele impacta a produção industrial?

Entenda melhor neste artigo como o lead time impacta na produção da sua linha e veja como reduzir o valor da métrica através do investimento em tecnologia.

Continue a leitura e confira em detalhes:

• O que é lead time?
• Lead time vs Cycle time
• Exemplos de lead time
• Como calcular o lead time?
• Por que é importante reduzir o lead time?
• Como reduzir o lead time na manufatura?
• FAQ: dúvidas frequentes sobre o tema
• Conclusão: encurte seu tempo de espera com a Universal Robots

O que é lead time?

Lead time, traduzido como tempo de espera, é o período que se passa entre o início de um processo e a sua conclusão. As empresas revisam o lead time na manufatura, gerenciamento da cadeia de suprimentos e gerenciamento de projetos durante o pré-processamento, processamento, e pós processamento.

Ao comparar os resultados com médias do mercado (benchmark), é possível determinar quais são as ineficiências. 

Reduzir o lead time pode agilizar as operações e aumentar a produtividade industrial e os lucros. Em contraste, lead time mais longo pode afetar negativamente as vendas e os processos de manufatura.

O principais pontos sobre esse conceito são:

• O lead time mensura o tempo para completar um processo do começo ao fim;
• Na manufatura, normalmente o lead time representa o tempo usado para criar um produto e entregá-lo ao consumidor;
• O lead time é calculado adicionando qualquer combinação de números de dias para produzir materiais, fabricar produtos e entregar os itens prontos;
• Fatores que podem impactar no lead time incluem a falta de matéria-prima, problemas no transporte, falta de mão de obra qualificada, desastres naturais, e erros humanos;
• Em alguns casos, as empresas melhoram o lead time ao implementar estoque automatizado e estratégias JIT (just-in-time), em outros casos, o emprego de robôs colaborativos para automatizar tarefas repetitivas e monótonas realizadas por humanos é a saída.

- Leia também: Capacidade ociosa: entenda o que é e como a métrica afeta as indústrias

Componentes do lead time

Os componentes do lead time variam de indústria para indústria e podem ter grande diferença na forma como são mensurados. Abaixo, os principais parâmetros usados:

• Tempo de pré-processamento ou tempo de planejamento: é o período usado para receber um pedido de reposição ou o desenvolvimento de um projeto. Leva tempo para entender o pedido e criar uma ordem de compra se você está comprando algo ou criando um serviço;
• Tempo de espera: é o período entre a seleção de recursos e o começo da produção em si;
• Tempo de processamento: ocorre logo após a ordem de compra e se refere ao tempo usado para a produção do item;
• Tempo de armazenamento: é o tempo gasto com armazenamento antes da venda ou do transporte;
• Tempo de transporte: tempo gasto para mover o item da fábrica ou armazém para o cliente;
• Tempo de inspeção: usado pelo consumidor para avaliar e aprovar o produto após sua entrega. Pode exigir alterações e mudanças.

Exemplos de Lead Time

Para entender melhor como o lead time funciona na prática, veja alguns casos reais em diferentes setores:

• Fábrica de móveis planejados: O lead time começa quando o cliente aprova o projeto e vai até a entrega do mobiliário instalado, incluindo compra de insumos, produção, transporte e montagem;
• Importadora de peças automotivas: Conta-se desde o momento da solicitação ao fornecedor internacional até a chegada e liberação da mercadoria no armazém da empresa;
• Desenvolvimento de aplicativo: Vai do briefing inicial com o cliente até a publicação do app nas lojas digitais, passando por design, programação, testes e homologação;
• Loja virtual de eletrônicos: Começa na confirmação do pagamento e termina quando o cliente recebe o produto em casa, englobando separação, embalagem e transporte.

Lead time vs Cycle Time

Esses termos podem ter definições variáveis dependendo de quem você usar como referência, mas ao olhar para o lead time e cycle time (tempo de ciclo), duas coisas costumam se destacar ao comparar quando o cronômetro apita:

• O lead time começa quando o pedido chega;
• O cycle time começa quando o trabalho realmente inicia;
• Então, essencialmente, o cycle time, também chamado de tempo de cumprimento de pedido, não considera o processo de compra de matéria-prima, ou o planejamento da encomenda. 

Ainda que seja uma métrica valiosa, o foco macro das indústrias deve estar no lead time. Isso porque, no final do dia, o que os consumidores notam é o tempo entre o pedido e a entrega. Mesmo com um tempo de ciclo curto, seu lead time pode ser alto, e isso afeta negativamente a experiência com a sua empresa. 

Como calcular o lead time? 

Após entender a base do lead time, é hora de compreender melhor como os componentes interagem e quais métricas são contabilizadas em uma equação para cálculos simples de gerenciamento de projetos e acompanhamento de indicadores industriais de produção.

O lead time adequado te ajuda a ver qual a quantidade certa de matéria-prima exigida pela sua fábrica, diminuindo os problemas no armazenamento. O equilíbrio no gerenciamento de estoque é fundamental para evitar custos extras tanto para excesso de produtos quanto para falta.

E existem alguns termos importantes na hora de calcular o lead time, como atraso de suprimento e atraso de reajuste. O atraso de suprimento é quanto tempo leva para seu fornecedor entregar o que pediu. Um atraso de reajuste é o tempo entre uma ordem entregue e o começo do novo pedido. 

Fórmula para lead time

Não existe apenas uma maneira de calcular essa métrica, mas a mais comum é através da subtração entre o dia do pedido e o dia da entrega. Onde:

Lead Time (LT) = Data da Entrega do Pedido - Data do Pedido Oficializado

Ao lidar com gerenciamento de armazenamento, é necessário incluir o atraso de suprimento e o atraso de reajuste. Em que:

Lead Time (LT) = Atraso de Reajuste + Atraso de Suprimento.

Por que é importante reduzir o lead time?

Neste ponto, muitas empresas devem estar se perguntando se realmente devem se esforçar para reduzir o lead time quando o tempo de ciclo é muito mais fácil de trabalhar. Mas a resposta final é: reduzir o lead time é FUNDAMENTAL para as manufaturas preocupadas com competitividade local e global.

Enquanto que apenas saber seu lead time é excelente para o gerenciamento de armazenamento, entender os procedimentos de forma holística permite a redução no tempo total de entrega. Isso é fundamental porque:

• Gera maior flexibilidade em mercados em transformação;
• Supera a concorrência;
• Facilmente repõe estoque para evitar prateleiras vazias e recusas de pedidos;
• Pode reduzir os custos de carregamento.

Esses são, claro, apenas alguns dos motivos pelos quais sua empresa deve reduzir o lead time. Mas outros fatores podem ser internos e específicos à sua organização. 

Não se deve tentar diminuir essa métrica a qualquer custo, já que podem surgir impactos negativos na qualidade dos produtos. 

O ideal é planejar as estratégias antes de colocá-las em prática, analisando qual será a área de foco da redução, métricas analisadas, ferramentas utilizadas e prazo para avaliação.

- Leia também: Armazém inteligente (Smart Warehouse): o que é e quais as suas vantagens?

Como reduzir o lead time na manufatura?

Aqui, começaremos com uma sugestão de ferramenta adequada para reduzir o lead time na manufatura: o uso de robôs colaborativos, os cobots, na automação de tarefas repetitivas, monótonas, pouco ergonômicas e potencialmente perigosas normalmente realizadas por humanos.

O foco nesse tipo de automação industrial em linha vem por algumas razões. 

Primeiro, do foco exclusivo do investimento, os cobots são fáceis de instalar, programar e utilizar na linha, reduzindo o tempo de planejamento para começarem a rodar, o tempo para treinar a equipe em sua utilização (basta um treinamento gratuito e online na Universal Academy para conseguir operar comandos básicos de um cobot da Universal Robots) e o tempo para posicioná-lo na sua fábrica. 

Como os cobots foram feitos para trabalhar lado a lado com humanos, após uma avaliação de risco eles podem ser, muitas vezes, instalados sem o uso de células de segurança, o que reduz os custos do investimento e também diminui a necessidade de alterações na linha.

O velho ditado “tempo é dinheiro” tem valor duplo nas indústrias quando analisamos o lead time. Por isso, a fácil implementação dos cobots já os torna um investimento muito mais agradável mesmo para as menores empresas. 

Além disso, os cobots são precisos, confiáveis e podem realizar tarefas com grande autonomia. 

O que por sua vez aumenta a qualidade final dos produtos. E com uma cadência robotizada que não precisa de pausas, descansos nem altera sua velocidade de trabalho, são muito produtivos.

Os trabalhadores, em sua grande maioria, são liberados para operações de maior valor agregado nas indústrias. Isso reduz o desemprego que poderia ser esperado da automação, fideliza trabalhadores e ainda qualifica sua mão de obra - diferenciais competitivos muito valiosos no mercado atual.

Com tudo isso, cobots produzem mais no mesmo período de tempo e cometem muito menos erros, reduzindo o tempo de ciclo na fabricação e diminuindo as chances de aumento no tempo de avaliação dos produtos (com descartes e novos lotes para substituir peças quebradas).

- Leia também: Implementação de automação robótica: como começar?

FAQ: dúvidas frequentes sobre o tema

Reunimos abaixo as principais dúvidas sobre o lead time. Algumas delas já foram abordadas ao longo do texto, mas concentramos todas nesta seção para facilitar sua consulta. Confira!

O que é lead time?

Lead time é o período entre o início de um processo e sua conclusão. É utilizado na manufatura, na gestão da cadeia de suprimentos e em projetos para medir o tempo total que um pedido leva para ser atendido, considerando as etapas de pré-processamento, processamento e pós processamento.

O que é lead time e qual sua relação com a logística?

Na logística, o lead time mede o tempo necessário para atender a demanda do cliente desde o pedido até a entrega. Um lead time otimizado reduz atrasos, melhora a experiência do cliente e garante mais eficiência na movimentação e distribuição de produtos na cadeia de suprimentos.

Qual a relação de lead time e política de estoque?

O lead time afeta diretamente a política de estoque, pois quanto maior o tempo de reposição, maior deve ser o estoque de segurança para evitar rupturas. Por outro lado, um lead time reduzido possibilita estoques mais enxutos e estratégias como o just-in-time, otimizando espaço e capital.

Quais são as etapas do lead time?

As etapas podem variar conforme o setor, mas geralmente incluem: tempo de pré-processamento (planejamento), tempo de espera, tempo de processamento (produção), tempo de armazenamento, tempo de transporte e tempo de inspeção, cada uma contribuindo para o tempo total do processo.

Como calcular o lead time?

A forma mais simples é subtrair a data do pedido oficializado da data de entrega. Em gestão de estoque, também pode-se incluir o atraso de suprimento e o atraso de reajuste, resultando na fórmula: Lead Time = Atraso de Reajuste + Atraso de Suprimento, o que oferece uma visão mais completa.

O que é gap no lead time?

O gap no lead time é a diferença entre o tempo real e o tempo planejado para concluir um processo. Essa variação indica gargalos e ineficiências, ajudando a identificar pontos de melhoria e a alinhar as expectativas de entrega com a capacidade operacional.

Como interpretar um lead time?

Interpretar o lead time significa avaliar se o tempo total do processo atende às expectativas do cliente e aos padrões do mercado. Um lead time elevado pode revelar gargalos na produção, problemas de fornecimento ou ausência de automação, impactando diretamente a competitividade.

Quais são os indicadores de lead time?

Os principais indicadores são o tempo médio de lead time, o gap do lead time, o tempo de suprimento, o tempo de produção, o tempo de transporte e o tempo de inspeção, que permitem monitorar a eficiência operacional e identificar oportunidades de melhoria.

Conclusão: encurte seu TEMPO DE ESPERA com a Universal Robots