現場支援

專家快速協助您快速解決問題

快速專業維修,快速恢復

快速專業維修,快速恢復

當您的cobots、軟體、控制箱或示教器出現意外問題時,我們的現場支援服務可確保快速恢復,讓您恢復正常運作。無論是硬件問題、軟件挑戰還是配置調整,我們熟練的技術人員都會來到您的工廠,有效地診斷和解決問題。

此服務包含

  • Cobots和系統組件的維修和故障診斷
  • 專家診斷,快速識別並解決問題
  • 控制箱、示教器等的硬體和軟體支援
UR Care服務計劃

UR Care服務計劃

UR Care服務計劃可讓您在最需要時優先獲得現場維修和專家支援,以便快速恢復。

閱讀更多

如何取得現場支援服務

您可以透過兩種方式開始使用此服務。請從下方清單中選擇一項。

myUR客戶入口網站

myUR客戶入口網站

在myUR中提出支援查詢,請求現場支援並開始此過程。

全天候技術支援

全天候技術支援

如需協助和指導,請聯絡我們的24小時全天候技術支

讓我們聊聊

如果您想進一步了解我們的現場支援或一般服務,請隨時與我們聯繫。

如果您需要技術支援或協助,請透過myUR與我們聯絡,或致電我們的24/7技術支援

當地辦公室
  • 優傲機器人台灣分公司
  • 內湖區瑞光路360號
  • - 台北市
聯絡我們: +886 2 2659 9665