透過UR Care服務計劃，您可以優化總體擁有成本(TCO) ，同時受益於UR Connect等全面的車隊管理工具。該計劃包括預防性維護、優先支援和專家服務，以最大限度地提高正常運行時間，並確保您的cobots機器人發揮最佳性能。
UR Care
您的Cobot正常運作時間是我們的首要任務。我們致力追求卓越，透過24小時全天候技術支援、UR Connect、現場服務和即時故障/維修支援，確保最長的正常運作時間。
如何獲取支援
全天候爲您和您的運營提供支持。為了確保順利部署、持續生產運行和最大投資報酬率， UR由最了解這些優勢的專家提供培訓和支持。
UR Academy
無論您是經驗豐富的專業人士，還是採取自動化旅程的第一步，我們的結構化培訓方法都是為了擴展您目前的cobot知識和能力，並讓它們與時俱進。
myUR客戶入口網站
立即註冊您的cobot以訪問我們的客戶入口網站： myUR。下載最新軟體、提交虛擬或現場支援服務單，並在同一處查看cobot資料。
全天候技術支援
我們的專業團隊全天候提供服務，從您第一次聯絡到您的機器正常運行，都能為您提供支援。
客戶成功方案
在購買Universal Robots機器人時，我們的客戶成功經理是您值得信賴的顧問，請確保定期主動聯繫，全面致力於最大限度地提高cobot解決方案的投資報酬率。
讓我們聊聊
如果您想進一步了解我們的預防性維護或一般服務，請隨時與我們聯繫。
如果您需要技術支援或協助，請透過myUR與我們聯絡，或致電我們的全天候技術支援。
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