Service360 viene interrotto per i nuovi contratti

Service360 viene interrotto per i nuovi contratti ed è sostituito da tre nuovi livelli di servizio: UR CARE, UR INSIGHT e UR PERFORMANCE, per soddisfare al meglio i bisogni dei nostri clienti.

Universal Robots

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Scopri i nostri servizi: UR care, UR insight e UR performance

Service360 viene interrotto per i nuovi contratti ed è sostituito da tre nuovi livelli di servizio: UR CARE, UR INSIGHT e UR PERFORMANCE, per soddisfare al meglio i bisogni dei nostri clienti. Introduciamo opzioni di supporto differenziate grazie alle nostre tre nuove offerte.

Hai un contratto Service360 attivo?

Non preoccuparti, il tuo cobot è coperto dal contratto Service360. Non devi fare nulla.

Desideri effettuare l’aggiornamento a UR PERFORMANCE?

Contattaci e scopri come effettuare l’aggiornamento a UR PERFORMANCE.

Qual è la differenza tra Service360 e UR PERFORMANCE?

UR PERFORMANCE include tutti i benefici di UR CARE e UR INSIGHT, incluso un supporto personalizzato da parte di un Customer Success Manager e i servizi connessi. Rispetto al controllo remoto incluso nell’offerta Service360, il controllo annuale delle prestazioni UR PERFORMANCE è un controllo migliorato, più approfondito e avanzato del tuo cobot. Clicca qui per vedere il rapporto delle prestazioni annuali del cobot UR PERFORMANCE.

I nuovi servizi offerti, UR CARE, UR INSIGHT e UR PERFORMANCE, sono disponibili tramite Universal Robots e la sua rete di partner.

Rivolgiti al tuo distributore locale se desideri scoprire di più sui nuovi servizi offerti.

UR CARE è incluso in tutti gli acquisti di nuovi cobot per aiutare i nostri clienti ad avere una formazione iniziale e un utilizzo ottimali. Universal Robots è la prima azienda a introdurre il concept del Customer Success Manager ai propri clienti come parte di UR CARE. Offriamo UR INSIGHT e UR PERFORMANCE come livello di servizio aggiuntivo per tutti gli acquisti di cobot.

Clicca qui per maggiori informazioni sui servizi offerti.

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We believe that collaborative robotic technology can be used to benefit all aspects of task-based businesses – no matter what their size.

We believe that the latest collaborative robot technology should be available to all businesses. The nominal investment cost is quickly recovered as our robotic arms have an average payback period of just six months.