Assistance client

Universal Robots se consacre à fournir le soutien dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de vos opérations. De l'assistance 24 heures sur 24 aux ressources complètes, nous sommes là pour nous assurer que vos cobots donnent le meilleur d'eux-mêmes.

Services de soins UR

Maximisez la disponibilité et le contrôle avec l'assistance prioritaire d'UR Care Services, la maintenance préventive et des solutions sur mesure pour vos cobots.

Assistance technique 24 h/24, 7 j

Notre support technique fonctionne 24h/24 et 7j/7, vous aurez donc toujours accès à une aide experte chaque fois que vous en aurez besoin. Nous nous engageons à assurer le bon fonctionnement de vos cobots, quel que soit le moment de la journée.

Manuels en ligne

Accédez à des manuels détaillés pour maintenir le fonctionnement optimal de vos cobots. Les manuels en ligne contiennent la documentation de conformité pour les robots, les manuels de service, la documentation pour les kits et le répertoire des scripts et plus encore.

Ressources et téléchargements

Explorez les articles et vidéos d'assistance officiels, la documentation du produit et les téléchargements pour optimiser les performances et la maintenance de votre cobot. Retrouvez tout ici