Support på stedet

Hurtig ekspertbistand til hurtig løsning af problemer lige der, hvor du er

Kom hurtigt op at køre igen med hjælp fra en ekspert

Når der opstår uventede problemer med dine cobots, din software, din kontrolboks eller din teach pendent, sikrer vores onsite-supportservice en hurtig genopretning, så du kan komme tilbage på sporet igen. Uanset om det er et hardwareproblem, softwareudfordring eller konfigurationsjustering, kommer vores dygtige teknikere til din facilitet for at diagnosticere og løse problemet effektivt.

Servicen omfatter

Reparation og fejlfinding af cobots og systemkomponenter

Ekspertdiagnostik til hurtig identifikation og løsning af problemer

Hardware- og softwaresupport til kontrolboks, betjeningspanel og meget mere

UR Care Serviceplan

UR Care-serviceplaner giver prioriteret adgang til reparationer på stedet og ekspertsupport, når du har mest brug for det for en hurtig genopretning.

Lad os tale sammen

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du ønsker at høre mere om vores on-site support eller vores serviceydelser generelt.
Har du brug for teknisk support eller assistance, er du velkommen til at kontakte os via Teradyne Robotics Customer Portal eller ringe til vores 24/7 tekniske support.