Společnost Universal Robots A/S (dále jen „Universal Robots“ nebo „UR“) bere zpracování osobních údajů velmi vážně. Universal Robots zajišťuje přiměřené a transparentní zpracování osobních údajů v souladu se všemi platnými zákony, místními a mezinárodními právními předpisy, včetně obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (dále jen „GDPR“). Universal Robots chrání osobní údaje a soukromí fyzických osob ve všech oblastech svého podnikání v souladu s ustanoveními těchto zásady ochrany osobních údajů společnosti (dále jen „zásady ochrany osobních údajů“).
1. Osobní údaje a subjekt údajů
Pro účely těchto zásad ochrany osobních údajů se „osobními údaji“ rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě (dále jen „subjekt údajů“). Identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, například odkazem na jméno, identifikační číslo nebo síťový identifikátor.
Osobní údaje jsou obecně rozděleny do kategorie „běžné osobní údaje“ nebo „citlivé osobní údaje“. Citlivé osobní údaje jsou vždy důvěrné a zahrnují rasový nebo etnický původ, politické názory, náboženské vyznání či filozofické přesvědčení, členství v odborech, genetické a biometrické údaje, zdravotní stav a sexuální orientaci. Běžné osobní údaje jsou zčásti důvěrné a jedná se o informace týkající se trestných činů a národní identifikační čísla, informace o mzdě určité osoby, důchodu, zadlužení, podklady k žádosti atd. a všechny ostatní druhy běžných osobních údajů, jako je jméno, zákaznické číslo, (obchodní) kontaktní údaje, např. e-mail a telefonní číslo, fotografie, IP adresa a jiné informace o používání shromažďované prostřednictvím souborů cookie.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osobní údaje, které společnost Universal Robots shromažďuje a zpracovává o všech fyzických osobách, včetně zaměstnanců, návštěvníků, zákazníků, dodavatelů (včetně externích poskytovatelů služeb), jiných zúčastněných stran a uživatelů webových stránek a služeb společnosti Universal Robots.
2. Principy ochrany osobních údajů
S cílem zajistit ochranu osobních údajů v souladu s GDPR společnost Universal Robots dodržuje následující principy:
Účelové omezení Universal Robots smí shromažďovat a zpracovávat osobní údaje, včetně případných citlivých údajů, pouze pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely relevantní pro obchodní činnost společnosti Universal Robots.
Zákonnost, korektnost a transparentnost Osobní údaje musí být ve vztahu k subjektu údajů zpracovány korektně a zákonným a transparentním způsobem. Vyžadují-li to právní předpisy, společnost Universal Robots bude dotyčnou fyzickou osobu informovat o účelu zpracování jejích osobních údajů, o jejím právu na opravu, vymazání nebo zablokování osobních údajů a o totožnosti podniku odpovědného za shromažďování a zpracování jejích osobních údajů.
Minimalizace údajů Universal Robots smí shromažďovat a zpracovávat pouze osobní údaje přiměřené, relevantní a omezené na nezbytný rozsah ve vztahu k účelu, pro který jsou zpracovávány.
Přesnost Zpracovávané osobní údaje musí být přesné, proto musí společnost Universal Robots zajistit pravidelnou kontrolu a v případě potřeby aktualizaci osobních údajů.
Omezení uložení Osobní údaje musí být uloženy pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu nebo po dobu stanovenou zákonem.
Integrita a důvěrnost Při zpracování osobních údajů je důležité osobní údaje zabezpečit s použitím náležitých bezpečnostních opatření tak, aby byla minimalizována rizika jako ztráta údajů, neoprávněný přístup, zničení a náhodné prozrazení.
Přeshraniční předávání údajů Předává-li společnost Universal Robots osobní údaje z Evropské unie (EU) nebo Evropského hospodářského prostoru (EHP) do třetí země nebo mezinárodní organizaci, platí zvláštní pravidla, jak je popsáno blíže v níže uvedené části o předávání údajů.
Odpovědnost S cílem zajistit zpracování osobních údajů v souladu s GDPR společnost Universal Robots zavedla vhodná technická a organizační opatření, která jsou podle potřeby kontrolována a aktualizována.
3. Vlastník a správce údajů
Společnost Universal Robots e vlastníkem (dále jen „vlastník“) a správcem (dále jen „správce údajů“) osobních údajů, na které se vztahují tyto zásady ochrany osobních údajů.
Kontaktní údaje:
Universal Robots A/S
Číslo CVR: 29138060
Energivej 25, 5260 Odense S, Dánsko
Tel. č.: +45 89 93 89 89
Web: https://www.universal-robots.com/
S případnými otázkami o těchto zásadách ochrany osobních údajů a o zpracování osobních údajů se prosím obracejte na oddělení ochrany osobních údajů společnosti Universal Robots.
Společnost Universal Robots má pobočky po celém světě. Místo, kde se pobočky nacházejí, a kontaktní údaje poboček najdete na webových stránkách společnosti Universal Robots v části kontaktní údaje.
Mateřskou společností společnosti Universal Robots je společnost Teradyne Inc., se sídlem na adrese Riverpark Drive, North Reading, Massachusetts 01864, USA.
Předávání osobních údajů, včetně přeshraničního předávání (z jedné země do jiné), mezi společností Universal Robots a jejími přidruženými společnostmi, pobočkami ve světě a mateřskou společností, probíhá v souladu s platnými zákony. Bližší informace jsou uvedeny v kapitole o předávání osobních údajů v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
4. Druhy a účel shromažďování osobních údajů
Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje, včetně případných citlivých údajů, pouze pro určité, výslovně vyjádřené a legitimní účely relevantní pro obchodní činnost společnosti Universal Robots. Účel shromažďování a zpracování osobních údajů závisí rovněž na druhu subjektů údajů. Odpovědná oddělení a jejich zaměstnanci, kteří mají přístup k osobních údajům musí dodržovat právní požadavky, principy těchto zásad ochrany osobních údajů a interní předpisy.
Zaměstnání. Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje, včetně případných citlivých údajů, žadatelů, uchazečů a zaměstnanců pro účely související se zaměstnáním a v souladu s právními požadavky.
Návštěvníci. Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje návštěvníků, včetně jména, případné funkce a kontaktních údajů, pro účely bezpečnosti a eviduje tyto informace v knize návštěvníků před tím, než je návštěvníkům poskytnut přístup do prostor společnosti Universal Robots.
Uživatelé webových stránek Universal Robots. Pro marketingové, reklamní a analytické účely a rovněž za účelem kontaktování uživatelů webových stránek, včetně uživatelů UR+, uživatelů aplikace a uživatelů Akademie Universal Robots, správy kontaktů a zasílání zpráv, remarketingu a behaviorálního targetingu společnost Universal Robots shromažďuje sama nebo prostřednictvím třetích stran osobní údaje uživatelů webových stránek jako: cookies, údaje o používání, jméno, kontaktní údaje a případné informace o firmě.
Pro účely provozování a údržby webových stránek mohou společnost Universal Robots a externí poskytovatelé služeb shromažďovat soubory, které zaznamenávají interakce uživatele s webovými stránkami (dále jen „systémové protokoly“). Tyto osobní údaje jsou v případě údajů o používání získávány na základě souhlasu uživatelů webových stránek a shromažďovány automaticky na webových stránkách společnosti Universal Robots.
Webové stránky nepodporují žádosti o nesledování uživatelů webových stránek, tzv. „Do Not Track“. Informace o tom, zda některé ze služeb poskytovaných třetími stranami, které společnost používá, respektují žádosti „Do Not Track“, najdete v jejich příslušných zásadách ochrany osobních údajů.
Uživatelé nesou odpovědnost za případně osobní údaje třetích stran získané, zveřejněné nebo sdílené prostřednictvím webových stránek a potvrzují, že mají souhlas dotyčné třetí strany s poskytnutím takových osobních údajů společnosti Universal Robots. Uživatelé, kteří si nejsou jistí, které osobní údaje jsou povinné, se mohou obracet na oddělení ochrany osobních údajů společnosti Universal Robots.
Cookies. Používání souborů cookie – nebo jiných nástrojů sledování – webovými stránkami a/nebo vlastníky služeb poskytovaných třetími stranami, které webové stránky používají, slouží kromě případného jiného účelu popsaného v těchto zásadách ochrany osobních údajů a zásadách používání cookies k poskytování služeb požadovaných uživatelem.
Společnost Universal Robots používá cookies k pochopení a uložení uživatelských preferencí pro budoucí návštěvy a ke shromáždění souhrnných údajů o provozu na webových stránkách a interakcích s webovými stránkami, abychom mohli v budoucnosti nabídnout lepší zkušenosti s webovými stránkami a nástroji. Společnost Universal Robots může uzavírat smlouvy s externími poskytovateli služeb ve snaze lépe porozumět návštěvníkům webových stránek UR. Tito poskytovatelé služeb nesmí informace shromážděné pro společnost Universal Robots používat k jiným účelům než k podpoře výkonu a zlepšování obchodní činnosti společnosti Universal Robots.
Více informací o oznámení používání souborů cookie najdete v zásadách používání souborů cookies.
Marketing. Společnost Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje (včetně jména a kontaktních údajů) o stávajících a nových zákaznících, obchodních partnerech, dodavatelích, včetně externích poskytovatelů služeb, distributorech, potenciálních zákaznících a fyzických osobách, uživatelích webových stránek a fyzických osobách, které se přihlásily k odběru informačního zpravodaje společnosti Universal Robots nebo jiných elektronických marketingových materiálů, a v některých případech pro následujících účely: analytika, kontaktování, správa kontaktů a zasílání zpráv, remarketing a behaviorální targeting, reklama a předváděcí akce.
Tyto osobní údaje jsou shromažďovány a zpracovávány na základě souhlasu s použitím pro marketingové účely. Společnost Universal Robots si platný souhlas vyžádá prostřednictvím online formuláře. Marketingové oddělení a jiná zúčastněná oddělení musí zajistit získání souhlasu s použitím pro marketingové účely před shromážděním a zpracováním takových osobních údajů.
Společnost Universal Robots může používat třetí strany jako poskytovatele služeb k rozesílání marketingových informací jejím jménem, ale pouze v souladu s platnými právními požadavky.
S případnými dalšími otázkami o informacích pro marketingové účely se obracejte na marketingové oddělení na adrese marketing@universal-robots.com
Smlouvy, nákupní objednávky a další transakční dohody. V souvislosti se svými prodejními a nákupními transakcemi společnost Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje, včetně jména, kontaktních údajů, dodacích údajů, korespondence a platebních údajů, nezbytné pro výkon obchodní činnosti a dodržování vývozních předpisů a jiných právních povinností týkajících se náležité péče.
Účetnictví a finance. Společnost Universal Robots shromažďuje osobní údaje pro účetní a finanční údaje v souladu s platnými požadavky. Tyto informace jsou poskytovány účetnímu oddělení jinými interními odděleními nebo obdrženy přímo od fyzických osob/podniků či zaměstnanců a jedná se o informace jako jméno, adresa, název společnosti, identifikační číslo, platební údaje a bankovní údaje, dodací adresa a další povinné údaje.
Vzdělávací programy. Akademie Universal Robots (dále jen „Akademie UR“) shromažďuje informace od fyzických osob a podniků, když se registrují jako uživatelé na školicích webových stránkách na adrese: https://academy.universal-robots.com/, nebo když používají firemní nebo jiný uživatelský profil na webových stránkách, a Akademie UR shromažďuje údaje, když se fyzické osoby zapojí na platformě Akademie UR čtením, psaním a hodnocením obsahu, který zde sdílíme, i při nákupu vzdělávacích kurzů. Společnost Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje (včetně kontaktních údajů, technických údajů, adresy URL, ze které uživatel přišel, adresy URL, na kterou uživatel pokračuje, prohlížeče používaného uživatelem, IP adresy uživatele, informací o IP doméně uživatele a cookies) pro následující účely: usnadnit uživatelům používání webových stránek, služeb a produktů UR, kontaktování uživatelů v rámci vztahů UR se zákazníky a poskytování zákaznických služeb a podpory, zasílání informačního zpravodaje nebo jiných marketingových materiálů, dotazníků atd., usilovat o získání potenciálních zákazníků, remarketing, behaviorální targeting a reklama.
Právní kroky. V případě sporu může Universal Robots uchovat osobní údaje nezbytné pro její oprávněný zájem s cílem zajistit, aby společnost Universal Robots mohla řádně vznést nebo hájit právní nároky u soudu nebo ve fázích vedoucích k možné žalobě. Může být potřeba, aby společnost Universal Robots sdílela tyto informace s třetími stranami, jako jsou pojistní a/nebo právní poradci, a společnost Universal Robots může mít rovněž povinnost sdělit osobní údaje na žádost orgánů veřejné správy.
Systém oznamování porušení (whistleblowing). Společnost Universal Robots chrání totožnost a důvěrné informace oznamovatelů porušení a zavedla několik způsobů pro oznamování porušení, včetně elektronických/digitálních systémů. Společnost Universal Robots shromažďuje a zpracovává osobní údaje v systému pro oznamování porušení pro účely vedení vyšetřování a přijetí nápravných opatření nebo právních kroků v souladu s právními požadavky a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Souhlas a odvolání souhlasu. Jestliže se naše činnosti zpracování údajů zakládají na vašem souhlasu, máte právo svůj souhlas kdykoliv odvolat. Odvoláte-li svůj souhlas, přestaneme vaše osobní údaje zpracovávat, pokud není pokračující zpracování povoleno nebo vyžadováno platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů nebo jinými platnými zákony. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.
Jsou-li osobní údaje zpracovávány ve veřejném zájmu, pro splnění úkolu při výkonu veřejné moci, kterým je společnost Universal Robots pověřena, nebo pro účely oprávněných zájmů společnosti Universal Robots, fyzická osoba může vznést námitku proti zpracování s uvedením důvodů, které se dotyčné fyzické osoby týkají, za účelem odůvodnění námitky. Jsou-li však osobní údaje zpracovány pro účely přímého marketingu, fyzická osoba může vznést námitku proti takovému zpracování kdykoliv bez uvedení důvodu tak, že se obrátí na oddělení ochrany osobních údajů.
5. Právní důvody zpracování osobních údajů
Společnost Universal Robots může zpracovávat osobní údaje v kterémkoliv z následujících případů:
- Fyzická osoba/podnik daly předchozí souhlas se zpracováním svých osobních údajů pro jeden nebo více konkrétních účelů. Upozornění: Podle některých právních předpisů může společnost Universal Robots až do okamžiku, kdy fyzická osoba vznese proti takovému zpracování námitku (resp. vyjádří nesouhlas se zpracováním), zpracovávat osobní údaje, aniž by se musela spoléhat na souhlas nebo jiný z následujících právních základů pro zpracování. To však neplatí v případech, kdy se zpracování osobních údajů řídí evropskými právními předpisy o ochraně osobních údajů;
- zpracování údajů je nezbytné pro splnění smlouvy anebo povinností před uzavřením takové smlouvy;
- zpracování je nezbytné pro splnění právních povinností;
- zpracování vašich osobních údajů je nezbytné pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;
- zpracování se týká úkolu prováděného ve veřejném zájmu nebo při výkonu veřejné moci, kterým je pověřena společnost Universal Robots;
- zpracování je nezbytné pro účely oprávněných zájmů společnosti Universal Robots či třetí strany, jestliže před těmito zájmy nemají přednost zájmy nebo základní práva fyzické osoby/podniku. Oprávněnými zájmy mohou být zájmy společnosti Universal Robots na vývoji, uvedení na trh a prodeji výrobků a poskytování služeb, navazování a udržování obchodního vztahu se zákazníky, dodavateli, distributory, partnery a jiných obchodních vztahů.
Společnost Universal Robots na žádost poskytne informace objasňující konkrétní právní základ zpracování a zejména informaci, zda je poskytnutí osobních údajů zákonnou nebo smluvní povinností nebo podmínkou nezbytnou pro uzavření smlouvy.
6. Místo zpracování a předávání údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány v provozovnách společnosti Universal Robots a na jiných místech, kde se strany podílející se na zpracování nacházejí. Předává-li společnost Universal Robots osobní údaje z EU/EHP do třetí země nebo mezinárodní organizaci, platí zvláštní pravidla. Při předávání osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizaci má společnost Universal Robots povinnost před předáním údajů zavést vhodné záruky, které jsou v praxi zaváděny uzavřením standardních smluvních doložek Evropské komise.
V souladu s GDPR společnost Universal Robots podle potřeby uzavřela s externími stranami a propojenými osobami smlouvy o zpracování osobních údajů, dohody o úpravě práv a povinností společných správců anebo smlouvy se standardními smluvními doložkami.
7. Doba uchovávání
Osobní údaje shromažďované společností Universal Robots jsou zpracovávány a uchovávány po dobu nezbytnou pro naplnění účelu, pro který byly osobní údaje shromážděny. Společnost Universal Robots může osobní údaje uchovat po delší dobu, jestliže získala platný souhlas s činností zpracování, pokud tento souhlas není odvolán. Dále může mít společnost Universal Robots povinnost uchovat osobní údaje po delší dobu, je-li to nezbytné pro splnění právní povinnosti nebo určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.
Po uplynutí doby uchovávání jsou osobní údaje vymazány. Po uplynutí doby uchovávání tudíž není možné uplatnit právo na přístup, vymazání a opravu osobních údajů ani právo na přenositelnost údajů.
8. Zabezpečení údajů a porušení zabezpečení osobních údajů
Společnost Universal Robots provádí vhodná bezpečnostní opatření s cílem předejít neoprávněnému přístupu k osobním údajům, zpřístupnění, změně nebo neoprávněnému zničení osobních údajů. Zpracování údajů probíhá s použitím počítačů anebo nástrojů využívajících informační technologie a při dodržení organizačních postupů a režimů přísně souvisejících se stanovenými účely. Ve snaze ochránit vaše osobní údaje neustále posuzujeme rizika, která mohou být se zpracováním vašich osobních údajů spojena. Věnujeme zejména pozornost ochraně vašich osobních údajů před diskriminací, krádeží totožnosti, finanční ztrátou nebo ztrátou dobrého jména a také ochraně důvěrnosti údajů. Abychom předešli ztrátě osobních údajů, průběžně zálohujeme naše systémy a podle potřeby používáme šifrování nebo jiná bezpečnostní opatření. Mimo to školíme naše zaměstnance v nakládání s osobními údaji.
V případě porušení zabezpečení údajů, při kterém hrozí vysoké riziko pro vaše práva, vám toto porušení v závislosti na okolnostech co nejdříve oznámíme. „Porušením zabezpečení osobních údajů“ se rozumí porušení zabezpečení, které vede k náhodnému nebo protiprávnímu zničení, ztrátě, změně, neoprávněnému poskytnutí nebo zpřístupnění osobních údajů. Stručně řečeno k porušení zabezpečení osobních údajů dochází v případě, že jsou osobní údaje ztraceny, zničeny, poškozeny, zpřístupněny bez řádného oprávnění nebo již nadále nejsou k dispozici.
Případné porušení nebo podezření na porušení zabezpečení osobních údajů prosím ihned oznamte oddělení ochrany osobních údajů a právnímu oddělení.
9. Práva fyzických osob
Vyžadují-li to právní předpisy, společnost Universal Robots bude fyzické osoby informovat o účelu zpracování jejich osobních údajů, o jejich právu na opravu, vymazání nebo zablokování osobních údajů a o totožnosti podniku odpovědného za shromažďování a zpracování jejich osobních údajů. Ve všech ostatních případech se uživatelé mohou obrátit na oddělení ochrany osobních údajů s žádostí o informaci, jaká mají práva.
Fyzické osoby mají následující práva:
- Odvolání souhlasu – právo kdykoliv odvolat dříve udělený souhlas se zpracováním jejich osobních údajů.
- Vznést námitku proti zpracování osobních údajů – právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, jestliže je zpracování prováděno na jiném právním základě než na základě souhlasu. Bližší informace jsou uvedeny v příslušné části těchto zásad ochrany osobních údajů.
- Přístup k osobním údajům – právo zjistit, zda společnost Universal Robots zpracovává osobní údaje, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných údajů.
- Provést kontrolu a požadovat opravu – právo provést kontrolu správnosti svých osobních údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
- Omezit zpracování osobních údajů – právo za určitých okolností omezit zpracování svých osobních údajů. V tomto případě společnost Universal Robots nebude uvedené osobní údaje zpracovávat k jinému účelu než za účelem uložení.
- Vymazání nebo jiné odstranění osobních údajů – právo za určitých okolností dosáhnout vymazání svých osobních údajů společností Universal Robots.
- Předání osobních údajů jinému správci údajů – právo za určitých okolností požadovat bez jakýchkoliv překážek předání osobních údajů jinému správci.
- Podat stížnost – právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.
10. Školení
S cílem předcházet případnému porušení platných zákonů, právních předpisů a interních předpisů společnost Universal Robots v souladu s podnikovým plánem odborného vzdělávání pořádá pro svoje zaměstnance formální školení k problematice GDPR. Školení k ochraně osobních údajů může probíhat prostřednictvím elektronické komunikace, webinářů nebo prezenční výuky. Všichni zaměstnanci jsou proškoleni v základních požadavcích GDPR a určité skupiny mají podle potřeby podniku pokročilejší školení o zpracování osobních údajů.
11. Průběžný audit a monitorování
Společnost Universal Robots prostřednictvím kombinace externích a interních kontrolních opatření, průběžného auditu a monitorování usiluje o zabezpečení zpracování údajů a prevenci ztráty údajů. Vyplynou-li z auditu nálezy vyžadující nápravu, odpovědné oddělení musí vypracovat plán na zmírnění rizik obsahující nápravná a preventivní opatření s cílem zmírnit rizika a zajistit soulad postupů a zásad s právními požadavky, interními předpisy a těmito zásadami ochrany osobních údajů.
12. Systém oznamování porušení a kontaktní údaje
S případnými otázkami anebo v případě možných porušení těchto zásad ochrany osobních údajů se obracejte na oddělení ochrany osobních údajů na adrese:
Universal Robots A/S
Energivej 25
5260 Odense S
Dánsko
Tel. č.: +45 89 93 89 89 (žádejte o přepojení na právní oddělení)
E-mail: dataprotection@universal-robots.com
Žádosti lze podávat zdarma a budou vyřízeny co nejrychleji, nejpozději však do jednoho (1) měsíce nebo dříve, pokud to vyžadují platné zákony.
13. Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Společnost Universal Robots si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů měnit. Aktuální znění bude vždy dostupné na našich webových stránkách a my důrazně doporučujeme, abyste naše zásady ochrany osobních údajů průběžně sledovali a seznámili se s jejich aktuální verzí.
