Wsparcie na miejscu

Szybka, fachowa pomoc w rozwiązywaniu problemów — bezpośrednio w Twojej lokalizacji

Szybkie i profesjonalne naprawy zapewniające sprawne wznowienie pracy

Gdy pojawią się nieoczekiwane problemy z Twoimi cobotami, oprogramowaniem, kontrolerem czy panelem programowania, nasza usługa On-site Support zapewnia szybkie przywrócenie pracy. Niezależnie od tego, czy chodzi o awarię sprzętu, wyzwanie związane z oprogramowaniem, czy konieczność dostosowania konfiguracji – nasi doświadczeni technicy przyjadą do Twojego zakładu, aby sprawnie zdiagnozować i rozwiązać problem.

Usługa obejmuje

Naprawy i rozwiązywanie problemów z cobotami i komponentami systemu

Diagnostykę ekspercką umożliwiająca szybką identyfikację i rozwiązywanie problemów

Wsparcie sprzętowe i programowe dla skrzynki sterowniczej, panelu programowania i nie tylko

Plan usług UR Care

Plany serwisowe UR Care zapewniają priorytetowy dostęp do napraw na miejscu oraz wsparcia ekspertów dokładnie wtedy, gdy najbardziej tego potrzebujesz – aby szybko przywrócić ciągłość pracy.

Porozmawiajmy

Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o naszym wsparciu na miejscu lub ogólnie o naszych usługach.

Jeśli potrzebujesz pomocy technicznej lub wsparcia, skontaktuj się z nami pod adresem myUR lub zadzwoń do naszej pomocy technicznej 24/7.