包括的なリファービッシュメントサービスで、協働ロボットの寿命を延ばし、性能を高めます。
リファービッシュメント（再整備）サービス
ロボットの稼働時間を最大化するために
ユニバーサルロボットは、協働ロボットの稼働時間を最大限に引き出すための支援に取り組んでいます。
リファービッシュサービスでは、最新のファームウェアやハードウェア強化を適用し、協働ロボットの寿命を延ばし、常に最適なパフォーマンスを発揮できるようにします。
本サービスに含まれるもの：
最新版へのハードウェア・ファームウェア更新 ― ロボット製造における最先端技術を保証 厳格な生産テストと再キャリブレーション 不具合のあるギアの交換
電子部品、コントローラーボックス、ティーチペンダント、ブレーキシステム、エンコーダーモジュール、ツール取付ブラケットを含む全パーツの徹底したトラブルシューティング、修理または交換、動作テスト 安全輸送のための厳重な梱包 12か月間の UR Care Primary 付帯
すべての協働ロボット部品に対する PolyScope とファームウェアの更新：最新機能、バグ修正、性能向上、安全性アップデートに対応 フィルター、シール、カバー類の交換に加え、徹底した清掃で新品同様の外観を再現
リファービッシュメントサービスの利用方法
本サービスの利用開始方法は2種類あります。以下のリストからご希望の方法をお選びください。
一部の国では、利便性を高めるためにオンサイトでのリファービッシュサービスも提供しています。このオプションをご希望の場合は、myURでチケットを発行する際にその旨をご記入ください。
myURカスタマーポータル
リファービッシュに関するお見積りやご相談は、myURでチケットを発行してください。
24時間技術サポート
24時間365日対応のテクニカルサポートにご連絡ください。サポートをいつでも受けられます。
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技術サポートやお困りごとがある場合は、myUR または24時間365日のテクニカルサポートまでご連絡ください。
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