カスタマーサポート

ユニバーサルロボットは、お客様の業務が円滑に稼働し続けるよう、必要なサポートを提供します。 24時間対応のサポートから各種リソースまで、URロボットを常に最良の状態でご利用いただけるよう支援します。
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URケアサービス

URケアサービス

優先サポート、予防保全、用途に合わせたソリューションにより、稼働率の最大化と安定した運用を実現します。

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24時間365日の技術サポート

24時間365日の技術サポート

技術サポートは24時間365日対応しています。必要なときに専門スタッフへご相談いただける体制を整えており、URロボットを効率的に稼働させるための支援を行います。

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オンラインマニュアル

オンラインマニュアル

URロボットを最適に運用するための詳細なマニュアルをご利用いただけます。
適合証明書、サービスハンドブック、キットのドキュメント、スクリプトディレクトリなどを収録しています。

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リソース & ダウンロード

リソース & ダウンロード

公式サポート記事や動画、製品ドキュメント、各種ダウンロード資料をご覧いただけます。
URロボットの性能維持や保守に役立つ情報をまとめています。

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お問い合わせ

UURケアサービスについて詳しく知りたい方は、専用フォームからお問い合わせください。担当者よりご連絡いたします。

技術サポートをご希望の場合は、myUR または24時間対応の技術サポート窓口までご連絡ください。

現地オフィス
  • ユニバーサルロボット
  • 芝二丁目28-8 芝二丁目ビル14階
  • 105-0014 東京都港区
お問い合わせ: 03-3452-1202
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