Supporto in loco

Assistenza rapida ed esperta per risolvere rapidamente i problemi, direttamente presso la tua sede

Riparazioni rapide ed esperte per un recupero rapido

Riparazioni rapide ed esperte per un recupero rapido

Quando si verificano problemi imprevisti con i tuoi cobots, software, control box o teach pendant, il nostro servizio di supporto in loco garantisce un rapido ripristino per farti tornare operativo. Che si tratti di un problema hardware, di una sfida software o di una regolazione della configurazione, i nostri tecnici qualificati verranno presso la tua struttura per diagnosticare e risolvere il problema in modo efficiente.

Il servizio comprende

  • Riparazioni e risoluzione dei problemi per cobots e componenti di sistema
  • Diagnostica esperta per identificare e risolvere rapidamente i problemi
  • Supporto hardware e software per l'unità di controllo, la console portatile e altro ancora
Piano di servizio di assistenza UR

Piano di servizio di assistenza UR

I piani di assistenza UR Care ti forniscono l'accesso prioritario alle riparazioni in loco e al supporto di esperti quando ne hai più bisogno per un rapido recupero.

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Come ottenere il servizio di assistenza in loco

Hai due opzioni per iniziare con questo servizio. Scegline uno dalla lista qui sotto.

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Supporto tecnico 24 ore su 24, 7

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