Programma per il successo dei clienti

Si tratta di competenza on-demand e supporto personalizzato con consulenza affidabile per garantire che il tuo cobot soddisfi le tue esigenze e che le tue operazioni si svolgano senza intoppi.

Partnership su misura per il successo

Incluso come standard in tutti gli acquisti di cobot, il nostro programma di successo dei clienti è progettato per aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento, con competenze che definiscono il settore e strategie su misura per supportare la distribuzione e l'ottimizzazione dei tuoi cobots.

Il servizio personalizzato ti consente di evitare le insidie più comuni nel processo di distribuzione e analizza l'efficacia delle tue operazioni, ottimizzando la produttività, massimizzando il ROI e assicurando che il tuo percorso da cobot inizi nel migliore dei modi.

Mettiti in moto, veloce

I nostri consulenti lavorano direttamente con la tua azienda per costruire una vasta conoscenza della tua attività, assicurando che le nostre soluzioni siano pertinenti e che l'esperienza che condividiamo sia esattamente ciò di cui hai bisogno per rendere l'implementazione dei cobot rapida e senza interruzioni. Siamo qui per aiutare i team di tutte le dimensioni ad allinearsi su una visione, implementare la nostra tecnologia al ritmo e, in definitiva, sbloccare più valore dal loro cobot. Perché prima sei attivo e funzionante, prima puoi iniziare a vedere un ritorno sul tuo investimento.

Sfrutta il vero potenziale del tuo cobot

I nostri consulenti costruiscono relazioni approfondite con la tua azienda, sottoponendo la tua attività al microscopio per identificare insidie e inefficienze che potrebbero ridurre l'impatto trasformativo del tuo nuovo cobot. Quindi utilizziamo la nostra profonda esperienza tecnica per trasformare quelle intuizioni in strategie progettate per dare alle tue operazioni un vantaggio competitivo.

I grandi investimenti hanno grandi aspettative. Il nostro programma di successo dei clienti garantisce anche grandi ritorni.

Ottieni esperienza esattamente quando ne hai bisogno

Forniamo alle aziende consulenza e supporto on-demand per aiutare le operazioni a funzionare in modo fluido ed efficiente. I nostri consulenti comprendono le sfide uniche affrontate dalla tua azienda e si preoccupano di considerarle in tutte le nostre soluzioni, assicurandoti di ricevere risorse e supporto personalizzati come e quando ne hai bisogno.

Niente più ricerche senza meta online. Niente più tentativi ed errori. Basta affrontare, consigli affidabili per farti tornare al lavoro e tornare a vedere un ritorno sul tuo investimento.

Potenzia le operazioni con un supporto personalizzato, non con soluzioni generiche

Progettato per migliorare le capacità di risoluzione dei problemi della tua attività, il nostro team per il successo dei clienti è a tua disposizione per potenziarti e massimizzare il valore della tua soluzione cobot su misura.

I nostri consulenti esperti investono nel successo del tuo investimento. Si prendono il tempo necessario per comprendere le sfide affrontate dalla tua azienda, prima di identificare soluzioni pertinenti e metterti in contatto con una vasta gamma di profonde competenze tecniche di specialisti che conoscono il tuo cobot meglio di chiunque altro.

Pensa a un servizio su misura, non alla risoluzione dei problemi più comuni. Quindi, indipendentemente dal problema, puoi trasformare la nostra esperienza nel tuo vantaggio competitivo.

Per chi è meglio il programma per il successo dei clienti?

Il team Customer Success di UR è esperto nell'aiutare le aziende di tutte le forme e dimensioni a ottenere il massimo dal loro investimento in cobot.
Che tu sia una piccola azienda che cerca di ottenere una distribuzione di successo di uno o due cobots o una grande azienda che cerca di ottimizzare il flusso di lavoro e le prestazioni di una flotta di 20, i nostri specialisti possono supportarti con esperienza e conoscenza del prodotto per garantire che il tuo cobot soddisfi le esigenze individuali della tua configurazione.

Come posso ottenere il meglio dal programma per il successo dei clienti?

La chiave per un'esperienza efficace e produttiva con UR Customer Success risiede nella relazione tra te e il tuo Customer Success Manager.
Prendersi il tempo per interagire con il tuo CSM li aiuterà a costruire una comprensione completa della tua attività, delle sue esigenze, sfide e obiettivi. Ciò contribuirà a dipingere un quadro di ciò che il successo rappresenta per te e consentirà loro di assicurarti di aiutarti a ottenere il massimo dal tuo investimento.

I corsi di formazione di base e avanzati di persona sono stati parte integrante della nostra implementazione... apprezziamo il fatto che tu sia così coinvolto nei nostri progressi

Ignacio Paz, Design Engineer at Rosedale Products Inc