Les robots ont permis au laboratoire de maintenir son temps de réponse sans personnel supplémentaire malgré une augmentation de 20% du nombre d'échantillons de sang nécessitant une analyse. Plus de 90 %des résultats sont prêts moins d'une heure après l'arrivée au laboratoire.
« Notre personnel a accueilli ces robots avec enthousiasme. Ils savent que chaque échantillon de sang dans le laboratoire non analysé est un patient en attente. La livraison de presque tous les résultats d'échantillons de sang dans l'heure signifie que nos patients externes économisent un voyage à l'hôpital car leur clinicien récupère maintenant les résultats lors de cette même consultation. Les résultats des échantillons prélevés le matin sur les patients hospitalisés sont prêts avant les rondes matinales du clinicien. Tous les échantillons sont traités comme des échantillons d'urgence », conclut Stender.