Demain, les opérateurs seront donc nécessaires dans les usines de l'industrie 5.0, ils « ont une valeur particulière à ajouter » aux produits. Ils auront une expertise dans un domaine qui donnera au produit l’indispensable degré de contact humain exigé par le marché.
Ce qu'il ne sera pas nécessaire, ce sont des travailleurs qui passent leurs journées à effectuer des tâches ennuyeuses, répétitives ou dangereuses. La cobotique seront bien plus adaptée à ce type de besogne.
En 2035, les usines entièrement automatisées via des robots industriels joueront un rôle essentiel dans la fabrication des produits. Le monde a besoin de millions de produits qui ne nécessitent aucun contact humain pour être utiles, et c’est aux robots du futur qu’il incombe de les fabriquer.
Mais il y aura aussi beaucoup plus d'usines de type 5.0 en 2035, qui elles emploieront des travailleurs aux compétences humaines uniques, travaillant aux côtés de nouveaux robots dits « collaboratifs » (ou « cobots ») pensés pour fonctionner de concert avec un opérateur.
Ces emplois ne garantiront pas à chaque travailleur à travers le monde d’aimer son travail et ne mèneront à aucune utopie. Mais ils aideront à humaniser le travail et à faire du monde un meilleur endroit où travailler.