JL CORP (MEILLEUR CSI 2020) : « CETTE RÉCOMPENSE EST LE REFLET DE LA CONFIANCE QUE NOUS AVONS AVEC NOS CLIENTS ET DE NOTRE RELATION AVEC UNIVERSAL ROBOTS »

Nous sommes allés à la rencontre de Sébastien Dorez, gérant associé de JL CORP, intégrateur d’Universal Robots dans les Hauts-de-France. Il nous présente sa vision du métier et revient sur cette année dynamique qui a valu à JL CORP la récompense de meilleur CSI d’Universal Robots en France pour 2020.

Basée à Lille, JL CORP, qui fête ses 30 ans, est spécialisée dans les études, la conception industrielle et l’intégration de robots collaboratifs pour les entreprises de différents secteurs. A la fois bureau d’étude, atelier et centre de formation, JL CORP est intégrateur certifié (CSI) d’Universal Robots depuis 2014. JL CORP vient de recevoir l'Award du meilleur CSI d'Universal Robots en France pour 2020.

SD : Cette récompense est le reflet de la confiance que nous avons avec nos clients, avec notre équipe et de notre relation avec Universal Robots. Les cobots UR sont de beaux produits et JL CORP s’appuie sur une équipe formidable, qui est très appréciée et avec laquelle les gens aiment travailler.

C’est, je pense, la clé de notre succès. Nous sommes francs avec nos clients, même si une opération qu’ils planifiaient peut ne pas aboutir. On travaille sur le long terme, et cela passe par la création d’une relation de confiance. On ne vend pas des robots, on gagne des clients et des partenaires qu’on accompagne pas à pas vers des solutions de robotique collaborative.
C’est un état d’esprit, c’est une vision, c’est une manière de travailler… que cet Award récompense. C’est très important pour nous et ça signifie beaucoup.

Sur l’année 2020, tous les projets que nous avions en cours ont pu se concrétiser. Malgré le COVID, aucun client ne nous a lâché. Ils ont même profité du contexte amené par la pandémie pour renforcer les projets d’innovation qu’ils avaient prévus sans reculer sur ce qu’ils avaient projeté.

Cette année a aussi marqué un virage : nous avons accompagné des entreprises dans l’intégration de leur deuxième ou troisième robot collaboratif.

Et puis surtout, l’équipe s’est renforcée et nous sommes à présent une dizaine chez JL CORP.

L’équipe JL CORP lors de la remise de l’Award du meilleur CSI d'Universal Robots en France pour 2020

Je n’ai que de belles applications ! Les primo-acquéreurs sont souvent les plus motivés et utilisent le cobot pour faire des choses vraiment formidables.

Notamment dans des applications de logistique. J’ai en tête une application de co-packing pour un transporteur, avec des produits fabriqués en France puis envoyés en République Tchèque pour leur mise en boîte par un sous-traitant. Dans ce cas, le cobot a permis de garder ces opérations en France au lieu de les sous-traiter.

Ce type d’application intéresse beaucoup les entreprises de ce secteur car elle permet d’automatiser des tâches logistiques qu’il serait quasiment impossible de garder en France sans recourir à la cobotique. Ce sont des activités difficiles, pénibles, punitives, où des opérateurs manipulent jusqu’à 8 tonnes par jour. Avec un cobot, tout devient plus simple. On rapatrie en France la valeur ajoutée.

Les questions de répétabilité, réduction de la pénibilité, TMS… sont très importantes. Pour les entreprises, c’est un élément motivant primordial. Les gestes pénibles concernent souvent des opérateurs ou opératrices de plus de 40 ans, qui travaillent dans le froid - entre 4 et 7°C - sur des tâches de palettisation.

Pour ces personnes, le cobot est une solution qui vient les aider. Pour faciliter le travail des opérateurs et les faire rester dans l’entreprise, il faut mettre en place des moyens qui rendront leur travail moins pénible et répétitif.

Une entreprise qui investit dans des cobots, investit dans l’avenir, réduit ses coûts et reste pérenne. Si elle ne le fait pas, d’autres concurrents le font, les dépassent et les salariés se retrouvent au chômage car leur entreprise n’a pas su rester compétitive.

C’est quelque chose que beaucoup oublient. Dans le concept de « cobot », il y a « robot » et « collaboratif », donc de l’humain. La cobotique, ce sont des humains avec des robots***.*** On ne se dirige pas vers des usines déshumanisées et remplies de robots.

De ce fait, nous avons beaucoup d’intégration d’applications visant à réduire la pénibilité. Du co-packing, du ponçage ou du traitement de surface, de la peinture, de l’encollage, du soudage, de l’ébavurage… des tâches très difficiles, avec des variations de qualité dues au geste humain.

A titre d’exemple, un de nos clients, dans le secteur de la biologie pharmaceutique, avait une tâche où il fallait déplacer très lentement, bras tendus, des plateaux de 9-10 kilos, remplis de flacons, dans un environnement classé, et ce, 200 fois par chargement. La tâche a été transférée à un cobot, ce qui a permis aux opérateurs de se concentrer sur leur supervision et sur d’autres tâches moins pénibles, faisant ainsi baisser le nombre des arrêts de travail.

Il y a encore une grande méconnaissance de la robotique collaborative, et ce, même dans les grandes entreprises issues de secteurs traditionnellement robotisés. Même chez de grands constructeurs automobiles, on est encore dans une phase de découverte.

Le profil le plus typique, ce sont en majorité les primo-acquéreurs, où leur premier projet est souvent très réfléchi et génère beaucoup de stress, d’inquiétudes et d’interrogations.

Pour beaucoup d’entreprises, avoir un cobot est aussi important pour leur image, même si elles ne l’avaient pas imaginé à l’origine du projet. C’est aussi cela qui les amène à franchir le cap de l’achat d’un deuxième ou troisième cobot.

Mais dans l’ensemble, il y a encore beaucoup de chemin à faire. Cela fait 6 ans que je prêche la cobotique partout où je vais, mais ce travail d’évangélisation doit se poursuivre pour casser les idées reçues.

Atelier JL CORP à Lille

Tout le monde est concerné par la robotique dans la région : logistique, production, distribution, beaucoup d’industries s’y intéressent.

Le manque d’intérêt de la jeune génération à vouloir effectuer les tâches manuelles difficiles, à très faible valeur ajoutée, est un thème récurrent. Pour les PME, c’est une équation impossible à résoudre sans cobot.

Les opérateurs - effectuant tâches répétitives pendant de nombreuses heures - peuvent faire de minimes erreurs mais pour certains produits, cela peut suffire à renvoyer une palette entière.

L’avantage du cobot, ce n’est pas qu’on peut trier facilement le « bon » du « pas bon » : il n’y a plus de « pas bon » !

Faites un essai, c’est gratuit ! Il ne faut pas avoir peur de se lancer, et c’est le meilleur moyen de voir si le projet est faisable. Nous avons un parc machines et trois cobots pour ça, justement. Nous facturons à nos clients uniquement après validation, lorsque l’on sait que l’application va fonctionner. Nous travaillons avec les organismes de contrôle de sécurité pour valider les essais. Parfois, nous revoyons les process entièrement jusqu’à déboucher sur une solution qui fonctionne, en restant dans le budget, quitte à ce que le projet s’étende sur plusieurs mois.

Notre but est de jouer le rôle d’accompagnateur, du début à la fin. Ce n’est pas un problème si l’entreprise n’y connait rien en cobotique, nous allons l’aider à monter en compétences.

Le rôle principal de l’intégrateur est la mise en place du primo robot en prenant bien en compte l’aspect analyse de risques puis l’accompagnement de l’entreprise, tant sur l’étude que l’installation et la formation.

Tout ceci est important mais plus que tout, c’est à nous, intégrateurs, de montrer que la robotique collaborative, ce ne sont pas les « méchants robots ». Ils ne sont pas là pour voler des emplois, mais pour aider les opérateurs et les entreprises à rester compétitifs. C’est encore un univers tout nouveau et il faut être très pédagogue, patient et déterminé.

Le conseil se fait dès le début et l’accompagnement ne se termine que quand l’application fonctionne bien.

Sébastien Dorez, gérant associé de JL CORP, évolue depuis plus de 30 ans dans le domaine de l’automatisation.

Notre réseau d’intégrateurs Universal Robots est là pour vous accompagner tout au long de votre projet d’automatisation, de la formation jusqu’au financement et à l’intégration. Peu importe votre taille ou vos besoins, il y a toujours un cobot capable de relever le défi !