Universal Robots a connu un léger ralentissement au premier trimestre, mais enregistre un niveau élevé de commandes pour son nouveau cobot

Universal Robots annonce un chiffre d'affaires de 72 millions de dollars pour le premier trimestre, soit une baisse de 16 % par rapport au chiffre d'affaires record du premier trimestre 2022. A taux de change constant, la baisse est de 12 %.

« Nous continuons à constater l'impact d'un environnement macroéconomique difficile sur la demande en automatisation. Nos résultats sont également affectés par l'évolution des taux de change. Malgré ces facteurs, les commandes pour notre nouveau cobot UR20 sont excellentes. Les livraisons débuteront dans le courant de l'année », souligne Kim Nørgaard Andreasen, directeur financier de l'entreprise.

Se concentrer sur la réussite de chaque client

Cette année, après qu’un programme pilote en Amérique du Nord se soit avéré fructueux, Universal Robots déploiera son initiative de gestion de la réussite des clients visant à resserrer les relations avec ces derniers et à augmenter les ventes répétées.

Kim Andreasen explique que ce nouveau programme s'inscrit dans une stratégie plus large de l'entreprise dont l’objectif est de répondre au marché mondial de l'automatisation tout en gardant à l'esprit la réussite de chacun de ses clients : « Nous nous concentrons avant tout sur les éléments que nous pouvons contrôler. Notre engagement en faveur de la réussite de chaque client est une valeur fondamentale de l'entreprise et reste une priorité absolue. Après avoir constaté l'impact positif du programme en Amérique du Nord, nous sommes convaincus qu'en leur apportant un soutien tout au long du déploiement de nos solutions, Universal Robots restera le choix logique pour ces entreprises, de toutes tailles, qui cherchent à automatiser leurs opérations ».