Schnelle, kompetente Unterstützung bei der schnellen Lösung von Problemen direkt bei Ihnen vor Ort
Vor-Ort-Support
Schnelle, fachkundige Reparaturen für eine schnelle Wiederherstellung
Wenn unerwartete Probleme mit Ihren cobots, Ihrer Software, Ihrer Control-Box oder Ihrem Teach-Pendant auftreten, sorgt unser Vor-Ort-Support für eine schnelle Wiederherstellung, damit Sie wieder einsatzbereit sind. Egal, ob es sich um ein Hardwareproblem, eine Softwareherausforderung oder eine Konfigurationsanpassung handelt, unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen, um das Problem effizient zu diagnostizieren und zu lösen.
Der Service umfasst
Reparaturen und Fehlerbehebung für cobots und Systemkomponenten
Expertendiagnostik, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen
Hardware- und Software-Support für die Control-Box, das Teach-Pendant und mehr
So erhalten Sie den Vor-Ort-Support
Sie haben zwei Möglichkeiten, mit diesem Service zu beginnen. Wählen Sie eines aus der folgenden Liste aus.
myUR-Kundenportal
Erstellen Sie ein Ticket in myUR, um Support vor Ort anzufordern und mit dem Prozess zu beginnen.
24/7 Tech Support
Kontaktieren Sie unseren technischen Support rund um die Uhr.
Let's talk
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mehr über unseren Support vor Ort oder unsere Dienstleistungen im Allgemeinen erfahren möchten.
Wenn Sie technische Unterstützung oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter myUR oder rufen Sie unseren technischen Support rund um die Uhr an.
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- Teradyne Robotics (Germany) GmbH
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