Vor-Ort-Support

Schnelle, kompetente Lösung von Problemen direkt bei Ihnen im Betrieb

Mit uns ist Ihr Cobot schnell wieder im Einsatz

Cobots oder Software, Control-Box oder Teach-Pendant brauchen eine Reparatur bei Ihnen im Betrieb? Unsere Vor-Ort-Support-Services lösen Probleme fachkundig und schnell, um Ihr Geschäft am Laufen zu halten. Es gibt Hardwareprobleme, Softwareprobleme, eine neue Konfiguration ist nötig? Unsere qualifizierten Techniker kommen zu Ihnen, um das Problem effizient zu diagnostizieren und zu lösen.

Der Service umfasst

Reparaturen und Fehlerbehebung für Cobots und Systemkomponenten

Expertendiagnostik, um Probleme schnell zu identifizieren und zu lösen

Hardware- und Software-Support u.a. für die Control-Box und das Teach-Pendant

UR Care Service Plan

Dieses Servicepaket stellt sicher, dass Ihre Cobots optimal arbeiten: effizient, mit minimalen Unterbrechungen und mit keinen anderen Stillstandzeiten als den geplanten. Die Kosten sind jährlich fix und somit kalkulierbar.