Einschließlich eines Cobots

Wenn Sie einen cobot von Universal Robots kaufen, erhalten Sie Zugang zu viel mehr als nur dem Produkt selbst.

Was beim Kauf eines cobot inbegriffen ist

Unterstützung für Ihren cobot

Zusammen mit unserer Standardgarantie erhalten Sie Zugang zum myUR-Kundenportal. Unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr bei technischen Problemen zur Verfügung. Wir empfehlen Ihnen dringend, sich für unsere Core Training Kurse bei der UR Academy anzumelden, um das Beste aus Ihrem cobot herauszuholen.

Besuchen Sie unsere Seiten mit technischen Ressourcen, die alle mit Handbüchern, Blogs und Videos gefüllt sind. Sie können sich auch in unserem Tech-Communities-Forum und Discord-Kanal engagieren.
Und natürlich stehen Ihnen unsere Customer-Success-Berater bei jedem Schritt zur Seite.

Entdecke, was du bekommst, wenn du einen cobot kaufst

Kundenerfolgsprogramm

Beim Kauf eines Universal Robots Roboters fungieren unsere Customer Success Manager als Ihre vertrauenswürdigen Berater, sorgen für regelmäßige proaktive Kontakte und setzen sich voll und ganz dafür ein, den ROI Ihrer cobot Lösung zu maximieren.

24/7 Tech Support

Unser technischer Support steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und stellt sicher, dass Hilfe immer verfügbar ist, wenn Sie sie benötigen. Wir sind bestrebt, Ihren cobot unabhängig von der Tageszeit am Laufen zu halten.

UR Academy

Greifen Sie auf kostenlose E-Learning- und von Lehrern geleitete Kurse zu, mit denen Sie Ihren cobot optimal nutzen können. Wir empfehlen allen neuen Kunden, sich für unser Core-Training anzumelden, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten und die Effizienz zu maximieren.

Technical Resources

Suchen Sie nach offiziellen Support-Artikeln und -Videos, Produktdokumentationen und Downloads, finden Sie hier

myUR-Kundenportal

Registrieren Sie noch heute Ihren cobot, um auf unser Kundenportal myUR zuzugreifen. Laden Sie die neueste Software herunter, reichen Sie ein Support-Ticket für den virtuellen oder Vor-Ort-Support ein und überprüfen Sie die Daten des cobot an einem Ort.

Maximieren Sie den Erfolg Ihres cobot mit einem Serviceplan

Wir empfehlen immer, jeden Kauf eines cobot mit einem UR Care Service Plan zu kombinieren. Gewinnen Sie Sicherheit mit verbessertem Support, proaktiver Wartung und fachkundiger Anleitung, damit Ihr cobot optimal funktioniert. Erfahren Sie mehr über UR Care.

Erfahren Sie mehr

On-Demand-Services

Sie suchen technische Unterstützung, präventive Dienstleistungen für einen reibungslosen Betrieb Ihrer cobots, Sanierung oder Schulung?

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Let's talk

Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie mehr über unsere vorbeugende Wartung oder unsere Dienstleistungen im Allgemeinen erfahren möchten.

Wenn Sie technische Unterstützung oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns unter myUR oder rufen Sie unseren technischen Support rund um die Uhr an.