Suporte no local

Assistência rápida e especializada para resolver problemas rapidamente, diretamente na sua localização

Reparos rápidos e especializados para recuperação rápida

Quando surgem problemas inesperados com seus cobots, software, caixa de controle ou Teach Pendant, nosso serviço de suporte no local garante uma recuperação rápida para que você volte a funcionar. Quer se trate de um problema de hardware, desafio de software ou ajuste de configuração, os nossos técnicos qualificados virão às suas instalações para diagnosticar e resolver o problema de forma eficiente.

O serviço inclui

Reparos e resolução de problemas para cobots e componentes do sistema

Diagnósticos especializados para identificar e resolver problemas rapidamente

Suporte de hardware e software para a caixa de controle, Teach Pendant e muito mais

Plano de Serviço UR Care

Os planos de serviço da UR Care fornecem acesso prioritário a reparos no local e suporte especializado quando você mais precisa para uma recuperação rápida.