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Suporte no local

Assistência rápida e especializada para resolver problemas rapidamente, diretamente na sua localização

Reparos rápidos e especializados para recuperação rápida

Quando surgem problemas inesperados com seus cobots, software, caixa de controle ou Teach Pendant, nosso serviço de suporte presencial garante uma recuperação rápida para que sua operação volte a rodar sem atrasos. Seja um problema de hardware, um desafio de software ou um ajuste de configuração, nossos técnicos especializados vão até suas instalações para diagnosticar e resolver a situação com eficiência.

O serviço inclui

Reparos e resolução de problemas para cobots e componentes do sistema

Diagnósticos especializados para identificar e resolver problemas rapidamente

Suporte de hardware e software para a caixa de controle, Teach Pendant e muito mais

Plano de Serviço UR Care

Os planos de serviço da UR Care fornecem acesso prioritário a reparos no local e suporte especializado quando você mais precisa para uma recuperação rápida.