När du köper en cobot från Universal Robots får du tillgång till mycket mer än bara själva produkten.
Inkluderat med en cobot
Support för din cobot
Tillsammans med vår standardgaranti får du tillgång till kundportalen myUR. Vår tekniska support finns tillgänglig dygnet runt och hjälper till med alla tekniska problem. Vi rekommenderar starkt att du registrerar dig för våra Core-kurser på UR Academy, för att få ut mesta möjliga av din cobot.
Besök våra tekniska resurssidor som alla är fyllda med manualer, bloggar och videor. Du kan också delta i vårt forum för teknikgemenskaper och Discord-kanalen.
Och naturligtvis finns våra framgångkonsulter, Customer Success, här för att vägleda dig varje steg på vägen.
Utforska vad du får när du köper en cobot
Teknisk support dygnet runt
Vår tekniska support finns tillgänglig dygnet runt dygnet runt, vilket säkerställer att hjälp alltid finns tillgänglig när du behöver det. Vi är fast beslutna att hålla din cobot igång, oavsett tid på dygnet.
UR Academy
Få tillgång till gratis onlinekurser som är utformade för att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av din cobot. Vi rekommenderar att alla nya kunder registrerar sig för vår Core-utbildning för att säkerställa smidig drift och maximerad effektivitet.
Tekniska resurser
Letar du efter supportartiklar, videor, produktdokumentation och nedladdningar hittar du det här
Kundportalen myUR
Registrera din cobot idag för att komma åt vår kundportal myUR. Ladda ner den senaste programvaran, skicka in ett supportärende för virtuell support eller support på plats och granska data på ett och samma ställe.
Kontor
- Universal Robots
- Energivej 51
- DK-5260 Odense S
Contact us: +45 89 93 89 89