Universal Robots kende een trager eerste kwartaal, maar meldt een gezonde orderontvangst voor zijn nieuwe cobot  

Universal Robots kende een trager eerste kwartaal, maar meldt een gezonde orderontvangst voor zijn nieuwe cobot

27 april 2023, Odense, Denemarken – Universal Robots, de Deense producent van collaboratieve robots (cobots), heeft een Q1 omzet gerapporteerd van USD 72m. Dit is een daling van 16% ten opzichte van de recordbrekende Q1 omzet van 2022, of een daling van 12% bij constante valuta.

De Chief Financial Officer van het bedrijf, Kim Nørgaard Andreasen, zei: “We blijven een impact zien op de vraag naar automatisering door een moeilijke macro-economische omgeving. Onze kernresultaten worden ook beïnvloed door wisselkoersveranderingen. Ondanks deze factoren is de orderontvangst voor onze nieuwe UR20 cobot zeer gezond. De leveringen van de UR20 beginnen later dit jaar.”

Focus op klantsucces

Dit jaar zal Universal Robots een initiatief voor klantensuccesbeheer uitrollen nadat een proefprogramma in Noord-Amerika voor ondersteunde inzet resulteerde in hechtere klantrelaties en hogere herhalingsverkopen.

Kim Andreasen legt uit dat het nieuwe programma deel uitmaakt van een bredere bedrijfsstrategie om tegemoet te komen aan de wereldwijde markt voor automatisering en tegelijkertijd het succes van de individuele klant in het oog te houden.

“We blijven ons richten op die zaken die we kunnen beheersen. Onze inzet voor het succes van elke klant is een kernwaarde van het bedrijf en blijft een topprioriteit. Na het positieve effect voor onze klanten van het succesprogramma voor klanten in Noord-Amerika te hebben gezien, zijn wij ervan overtuigd dat het bieden van ondersteuning tot aan de uitrol ervoor zal zorgen dat Universal Robots de logische keuze blijft voor klanten van elke omvang die hun activiteiten willen automatiseren.”