Prolongue la vida útil de sus cobots y mejore su rendimiento con nuestro servicio integral de renovación.
Servicio de reforma
Haz que tu producción sea más sostenible
En Universal Robots, nos comprometemos a ayudarte a maximizar el potencial de tus cobots. Nuestro servicio de renovación le brinda la oportunidad de actualizar sus cobots con las últimas mejoras de firmware y hardware, lo que garantiza una mayor longevidad y un rendimiento óptimo.
El servicio incluye
Actualizaciones de hardware y firmware a las últimas revisiones, garantizando tecnología de vanguardia en la fabricación de robots. Rigurosas pruebas de producción y recalibración. Cambio de engranajes defectuosos
Solución exhaustiva de problemas, reparación o reemplazo, y prueba de todas las piezas, incluidos los componentes electrónicos, la caja del controlador, el colgante, el sistema de frenos, los módulos del codificador y el soporte de montaje de la herramienta. Embalaje seguro para un envío seguro.
PolyScope y actualizaciones de firmware en todos los componentes del cobot para acceder a las últimas funciones, correcciones de errores, mejoras de rendimiento y actualizaciones de seguridad. Reemplazo de filtros, sellos y tapas, junto con una limpieza a fondo para una apariencia como nueva.
Prima de UR Care incluida
Cuando hace uso del servicio de Rehabilitación, se incluye un año de UR Care Premium. Este servicio le ofrece soporte prioritario, servicio in situ y más. UR Care Premium le brinda tranquilidad con una cobertura completa para su cobot restaurado, lo que garantiza una recuperación rápida y un tiempo de inactividad mínimo en caso de cualquier problema futuro. Leer más sobre el plan de servicio aquí.
Cómo obtener el servicio de reacondicionamiento
Tienes dos opciones para empezar a usar este servicio. Elige uno de la siguiente lista. En algunos países, ofrecemos servicios de renovación in situ para mayor comodidad. Si estás interesado en esta opción, indícalo al subir tu ticket en myUR.
Portal del cliente myUR
Levante un ticket en myUR para obtener una cotización o iniciar un diálogo sobre la renovación.
Asistencia técnica 24/7
Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia técnica las 24 horas del día, los 7 días de la
Hablemos
No dude en ponerse en contacto con nosotros si desea obtener más información sobre nuestro mantenimiento preventivo o nuestros servicios en general.
Si necesita asistencia técnica, póngase en contacto con nosotros en myUR o llame a nuestro servicio de asistencia técnica las 24 horas, los 7 días de la semana.
Oficina local
- Universal Robots Mexico SA de CV
- Bernando Quintana 300
- 76090 Queretaro, QRO
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