La manufactura con maquinaria pesada es costosa, tardía y peligrosa sin los procesos y controles de seguridad y calidad correctos.
Una empresa que continúa con productos defectuosos en la línea puede sufrir diversas consecuencias: pérdida de credibilidad, reembolsos, demandas legales, falta de inventario, pérdida de clientes y mucho más.
Dependiendo del tipo de producto, aún se pueden considerar problemas con lesiones y fatalidades con los consumidores finales.
El control de calidad industrial es fundamental porque reduce el gasto en materia prima, asegura entregas a tiempo, aumenta la eficiencia productiva, genera impactos ambientales reducidos con menos desechos y menor gasto energético para realizar las entregas, aumenta la credibilidad y confiabilidad de la empresa con sus clientes y mucho más.
1. MEJORA EN LA CONSISTENCIA DE PRODUCTOS
Equipos y partes de equipos que pasan por control de calidad son más consistentes, desde la materia prima hasta el producto final.
Ítems defectuosos, componentes por debajo del estándar y atajos en la manufactura son identificados para prevenir daños serios.
Los equipos industriales producidos de manera inadecuada pueden llevar al descarte de piezas, recalls o retrabajo completo. Los consumidores devolverán los productos defectuosos casi todas las veces, lo que genera un impacto negativo enorme en la imagen y reputación de su empresa.
Además, compensar por estos productos puede pesar en el departamento financiero de la empresa. Básicamente, estarás produciendo 2 veces para recibir solo un pago - y ese retrabajo aún genera un impacto en la moral de tu equipo.
2. MAYOR CONTROL DE SUMINISTROS
Tener operaciones de control de calidad e inspección en tu fábrica te permite tener mayor control sobre tus suministros y proveedores**.** Los proveedores, en especial, son más cuidadosos cuando saben que los clientes realizan inspecciones de calidad continuas.
Esto reduce las chances de que recibas un lote de productos defectuosos o inadecuados. Al final, algunas relaciones de confianza necesitan ser impuestas a través de buenas prácticas.
3. AUMENTO EN EL PODER DE NEGOCIACIÓN
En algunos casos, cuando el proveedor supera el nivel aceptable de defectos, el cliente tendrá mayor poder de negociación para los términos de solución. A veces es una inspección unidad por unidad. En otros casos, será un descuento en el valor del envío.
Independientemente de la situación, tener una idea detallada de la situación de calidad del equipo o material antes del envío te dará mayor influencia sobre el asunto al buscar solucionarlo.
4. PROTECCIÓN DE LA IMAGEN DE MARCA
Asegurar productos de alta calidad en tu manufactura industrial aumenta la satisfacción de los consumidores, confianza y lealtad. Consumidores satisfechos vuelven para comprar más veces y actúan como embajadores gratuitos de tu marca.
Comprometer tu calidad no solo alejará a los consumidores de la recurrencia sino que también pondrá en riesgo a tu empresa con procesos costosos y mala reputación en el mercado.