Programa de éxito del cliente

Se trata de experiencia bajo demanda y soporte personalizado con asesoramiento confiable para garantizar que su cobot satisfaga sus necesidades y sus operaciones funcionen sin problemas.

Asociación hecha a medida para el éxito

Incluido como estándar en todas las compras de cobots, nuestro Programa de éxito del cliente está diseñado para ayudarle a aprovechar al máximo su inversión, con experiencia en la definición de la industria y estrategias personalizadas para facilitar la implementación y optimización de sus cobots.

El servicio personalizado le permite evitar errores comunes en el proceso de implementación y analiza la efectividad de su operación: optimiza la productividad, maximiza el ROI y garantiza que su viaje de cobot comience de la mejor manera posible.

Póngase en marcha, rápido

Nuestros asesores trabajan directamente con su empresa para desarrollar un amplio conocimiento de su operación también: garantizar que nuestras soluciones sean relevantes y la experiencia que compartimos es exactamente lo que necesita para que la implementación de cobot sea rápida y sin problemas. Estamos aquí para ayudar a los equipos de todos los tamaños a alinearse en una visión, implementar nuestra tecnología al ritmo y, en última instancia, obtener más valor de su cobot. Porque cuanto antes esté en funcionamiento, antes podrá comenzar a ver un retorno de su inversión.

Aproveche el verdadero potencial de su cobot

Nuestros asesores establecen relaciones profundas con su empresa, poniendo su operación bajo el microscopio para identificar trampas e ineficiencias que podrían disminuir el impacto transformador de su nuevo cobot. Luego, utilizamos nuestra profunda experiencia técnica para convertir esos conocimientos en estrategias diseñadas para brindar a sus operaciones una ventaja competitiva.

Las grandes inversiones conllevan grandes expectativas. Nuestro Programa de éxito del cliente garantiza que también obtengan grandes ganancias.

Obtenga experiencia exactamente cuando la necesite

Capacitamos a las empresas con asesoramiento y soporte bajo demanda para ayudar a que las operaciones se ejecuten sin problemas y de manera eficiente. Nuestros asesores entienden los desafíos únicos que enfrenta su negocio y se encargan de tenerlos en cuenta en todas nuestras soluciones, lo que garantiza que reciba recursos y apoyo personalizados cuando los necesite.

No más búsquedas sin objetivo en línea. No más prueba y error. Solo preséntate, consejos confiables para que vuelvas al trabajo y vuelvas a ver un retorno de tu inversión.

Potencie las operaciones con soporte personalizado, no con soluciones genéricas

Diseñado para mejorar las capacidades de resolución de problemas de su operación, nuestro equipo de Éxito del Cliente está disponible para que usted lo capacite y maximice el valor de su solución cobot personalizada.

Nuestros asesores experimentados invierten en el éxito de su inversión. Se toman el tiempo para comprender los desafíos que enfrenta su negocio, antes de identificar soluciones relevantes y conectarlo con una gran cantidad de experiencia técnica profunda de especialistas que conocen a su cobot mejor que nadie.

Piense en un servicio a medida, no en la solución de problemas comunes. Así que no importa el problema, puede convertir nuestra experiencia en su ventaja competitiva.

¿Para quién es mejor el Programa de Éxito del Cliente?

El equipo de Éxito del Cliente de UR está bien versado en ayudar a las empresas de todas las formas y tamaños a aprovechar al máximo su inversión en cobot.

Ya sea que sea una operación pequeña que busca lograr una implementación exitosa de uno o dos cobots, o una empresa a gran escala que busca optimizar el flujo de trabajo y el rendimiento de una flota de 20, nuestros especialistas pueden ayudarlo con experiencia y conocimiento del producto para garantizar que su cobot satisfaga las necesidades individuales de su configuración.

¿Cómo obtengo lo mejor del Programa de Éxito del Cliente?

La clave para una experiencia efectiva y productiva con el éxito del cliente de UR radica en la relación entre usted y su gerente de éxito del cliente.

Tomarse el tiempo para interactuar con su CSM les ayudará a desarrollar una comprensión integral de su operación, sus necesidades, desafíos y objetivos. Si lo hace, ayudará a pintar una imagen de cómo se ve el éxito para usted y les permitirá asegurarse de que lo ayude a aprovechar al máximo su inversión.

Las capacitaciones presenciales básicas y avanzadas fueron parte integral de nuestra implementación... apreciamos saber que está tan involucrado en nuestro progreso

Ignacio Paz, Design Engineer at Rosedale Products Inc